Αν και όλοι μας θέλουμε να πιστέψουμε ότι είμαστε λογικοί και λογικοί, το θλιβερό γεγονός είναι ότι είμαστε συνεχώς υπό την επήρεια γνωστικών προκαταλήψεων που στρεβλώνουν τη σκέψη μας, επηρεάζουν τις πεποιθήσεις μας και επηρεάζουν τις αποφάσεις και τις κρίσεις που κάνουμε κάθε μέρα.
Μερικές φορές αυτές οι προκαταλήψεις είναι αρκετά προφανείς και ίσως να διαπιστώσετε ότι αναγνωρίζετε αυτές τις προδιαθέσεις. Άλλοι είναι τόσο λεπτές που είναι σχεδόν αδύνατο να παρατηρήσουν.
Δεδομένου ότι η προσοχή μας είναι περιορισμένος πόρος και δεν μπορούμε να αξιολογήσουμε όλες τις πιθανές λεπτομέρειες και γεγονότα στη διαμόρφωση των σκέψεων και των απόψεών μας, υπάρχει αρκετό περιθώριο για αυτές τις προκαταλήψεις να εισέλθουν στη διαδικασία σκέψης μας και να επηρεάσουν τις αποφάσεις μας. Τα παρακάτω είναι μόνο μερικές από τις διαφορετικές γνωστικές προκαταλήψεις που έχουν ισχυρή επιρροή στο πώς σκέφτεστε, πώς αισθάνεστε και πώς συμπεριφέρεστε.
1 - Η Επιβεβαίωση Bias
Η προκατάληψη επιβεβαίωσης βασίζεται στην διαπίστωση ότι οι άνθρωποι τείνουν να ακούν συχνότερα πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις που έχουν ήδη. Μέσω αυτής της προκατάληψης, οι άνθρωποι τείνουν να ευνοούν τις πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις τους.
Αυτή η προκατάληψη μπορεί να είναι ιδιαίτερα εμφανής όταν πρόκειται για θέματα όπως ο έλεγχος των όπλων και η υπερθέρμανση του πλανήτη. Αντί να ακούτε την αντίθετη πλευρά και να εξετάζετε όλα τα γεγονότα λογικά και ορθολογικά, οι άνθρωποι τείνουν απλώς να αναζητούν πράγματα που ενισχύουν αυτό που ήδη πιστεύουν ότι είναι αλήθεια.
Σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι από τις δύο πλευρές ενός θέματος μπορούν να ακούσουν την ίδια ιστορία και ο καθένας θα περπατήσει μακριά με μια διαφορετική ερμηνεία που θεωρούν ότι επικυρώνει την υπάρχουσα οπτική γωνία. Αυτό είναι συχνά ενδεικτικό ότι η προκατάληψη επιβεβαίωσης προσπαθεί να "προκαταλάβει" τις απόψεις τους.
2 - Η οπίσθια όψη
Η εκ των υστέρων μεροληψία είναι μια κοινή γνωστική προκατάληψη που περιλάμβανε την τάση των ανθρώπων να βλέπουν τα γεγονότα, ακόμη και τυχαία, ως πιο προβλέψιμα από ό, τι είναι.
Σε ένα κλασικό πείραμα ψυχολογίας, οι φοιτητές κλήθηκαν να προβλέψουν αν σκέφτηκαν τότε ο υποψήφιος Clarence Thomas να επιβεβαιωθεί στο Ανώτατο Δικαστήριο των ΗΠΑ. Πριν από την ψηφοφορία στη Γερουσία, το 58% των μαθητών πιστεύουν ότι ο Θωμάς θα επιβεβαιωθεί. Οι μαθητές ερωτήθηκαν και πάλι μετά από την επιβεβαίωση του Τόμας και ένα επιβλητικό 78% των μαθητών δήλωσαν ότι πίστευαν ότι ο Θωμάς θα επιβεβαιωθεί.
Αυτή η τάση να κοιτάζουμε πίσω τα γεγονότα και να πιστεύουμε ότι "το γνωρίζαμε όλα" είναι εκπληκτικά διαδεδομένη. Μετά τις εξετάσεις, οι μαθητές συχνά κοιτάζουν πίσω σε ερωτήσεις και σκέφτονται "Φυσικά! Το ήξερα αυτό! "Παρόλο που το χάρισαν την πρώτη φορά. Οι επενδυτές κοιτάζουν πίσω και πιστεύουν ότι θα μπορούσαν να προβλέψουν ποιες τεχνολογικές εταιρείες θα γίνουν κυρίαρχες δυνάμεις.
Η εκ των υστέρων μεροληψία συμβαίνει για έναν συνδυασμό λόγων, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητάς μας να «παραμελίζουμε» τις προηγούμενες προβλέψεις, την τάση μας να βλέπουμε τα γεγονότα ως αναπόφευκτα και την τάση μας να πιστεύουμε ότι θα μπορούσαμε να προβλέψουμε ορισμένα γεγονότα.
3 - Η αγκυροβόληση Bias
Τείνουμε επίσης να επηρεάζονται υπερβολικά από την πρώτη πληροφορία που ακούμε, ένα φαινόμενο που αναφέρεται ως προκατειλημμένη αγκύρωση ή αγκυροβόληση. Για παράδειγμα, ο πρώτος αριθμός που εκφράζεται κατά τη διάρκεια μιας διαπραγμάτευσης τιμών γίνεται συνήθως το σημείο αγκυροβόλησης από το οποίο βασίζονται όλες οι περαιτέρω διαπραγματεύσεις. Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ακόμη ότι η επιλογή των συμμετεχόντων από έναν εντελώς τυχαίο αριθμό μπορεί να επηρεάσει αυτό που οι άνθρωποι υποθέτουν όταν ρώτησαν άσχετες ερωτήσεις, όπως πόσες χώρες υπάρχουν στην Αφρική.
Αυτή η δυσνόητη μικρή γνωστική προκατάληψη δεν επηρεάζει μόνο πράγματα όπως οι μισθολογικές διαπραγματεύσεις ή οι διαπραγματεύσεις τιμών. Οι γιατροί, για παράδειγμα, μπορούν να γίνουν ευάλωτοι στη μεροληψία αγκύρωσης κατά τη διάγνωση ασθενών. Οι πρώτες εντυπώσεις του ιατρού για τον ασθενή δημιουργούν συχνά ένα σημείο αγκυροβόλησης που μερικές φορές μπορεί να επηρεάσει λανθασμένα όλες τις μεταγενέστερες διαγνωστικές αξιολογήσεις. Εάν βλέπετε ποτέ έναν καινούργιο γιατρό και σας ζητάει να του πείτε όλη την ιστορία σας, παρόλο που όλα πρέπει να βρίσκονται στα αρχεία σας, αυτός είναι ο λόγος. Είναι συχνά ο γιατρός ή κατ 'ανάλογο τρόπο οποιοσδήποτε προσπαθεί να φτάσει στο κατώτατο σημείο ενός προβλήματος, ο οποίος ανακαλύπτει ένα ζωτικό κομμάτι πληροφοριών που αγνοήθηκε ως αποτέλεσμα της προκατάληψης της αγκυροβόλησης.
4 - Το αποτέλεσμα παραπληροφόρησης
Οι αναμνήσεις μας για συγκεκριμένα γεγονότα τείνουν επίσης να επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από τα πράγματα που συνέβησαν μετά το ίδιο το γεγονός, ένα φαινόμενο που είναι γνωστό ως η παραπληροφόρηση . Ένα άτομο που είναι μάρτυρας τροχαίου ατυχήματος ή εγκληματικότητας μπορεί να πιστεύει ότι η ανάμνηση είναι ξεκάθαρη, αλλά οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι η μνήμη είναι εκπληκτικά ευαίσθητη σε ακόμη και πολύ λεπτές επιρροές.
Σε ένα κλασικό πείραμα από την εμπειρογνώμονα μνήμης Elizabeth Loftus , οι άνθρωποι που παρακολούθησαν ένα βίντεο με ένα αυτοκίνητο συντριβή στη συνέχεια έθεσαν ένα από τα δύο ελαφρώς διαφορετικά ερωτήματα: «Πόσο γρήγορα τα αυτοκίνητα πήγαν όταν χτύπησαν ο ένας τον άλλον;» ή «Πόσο γρήγορα τα αυτοκίνητα όταν έσπασαν ο ένας τον άλλον; "
Όταν οι μάρτυρες ερωτήθηκαν έπειτα μια εβδομάδα αργότερα, οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι αυτή η μικρή αλλαγή στον τρόπο παρουσίασης των ερωτήσεων οδήγησε τους συμμετέχοντες να θυμούνται τα πράγματα που δεν ήταν μάρτυρες. Όταν ρωτήθηκαν αν είδαν κάποιο σπασμένο γυαλί, όσοι είχαν ερωτηθεί την έκδοση «σπασμένα σε» της ερώτησης ήταν πιο πιθανό να αναφέρουν λανθασμένα ότι είδαν σπασμένα γυαλιά.
5 - Η παρατήρηση παρατηρητή ηθοποιών
Ο τρόπος με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε τους άλλους και τον τρόπο με τον οποίο αποδίδουμε τις ενέργειές τους εξαρτάται από ποικίλες μεταβλητές, αλλά μπορεί να επηρεαστεί σε μεγάλο βαθμό από το εάν είμαστε ο ηθοποιός ή ο παρατηρητής σε μια κατάσταση . Όταν πρόκειται για τις δικές μας ενέργειες, είμαστε συχνά πάρα πολύ πιθανό να αποδώσουμε τα πράγματα σε εξωτερικές επιρροές. Μπορεί να παραπονεθείτε ότι έχετε ενοχλήσει μια σημαντική συνάντηση επειδή είχατε jet lag ή ότι απέτυχε μια εξέταση επειδή ο δάσκαλος έθεσε πάρα πολλά ερωτήματα τέχνασμα.
Ωστόσο, όταν πρόκειται να εξηγήσουμε τις ενέργειες άλλων ανθρώπων, είμαστε πολύ πιο πιθανό να αποδώσουμε τις συμπεριφορές τους σε εσωτερικές αιτίες. Ένας συνάδελφος έσκασε μια σημαντική παρουσίαση επειδή είναι τεμπέλητος και ανίκανος (και όχι επειδή είχε επίσης jet lag) και ένας συμμαθητής βομβάρδισε μια δοκιμασία γιατί στερείται επιμέλειας και νοημοσύνης (και όχι γιατί πήρε την ίδια δοκιμασία όπως εσύ με όλα αυτά τα ερωτήματα τέχνασμα ).
6 - Το φαινόμενο False-Consensus
Οι άνθρωποι έχουν επίσης μια εκπληκτική τάση να υπερεκτιμούν πόσο άλλοι άνθρωποι συμφωνούν με τις δικές τους πεποιθήσεις, συμπεριφορές, συμπεριφορές και αξίες, μια κλίση γνωστή ως ψευδή συναίνεση . Αυτό μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους όχι μόνο να σκεφτούν λανθασμένα ότι όλοι οι άλλοι συμφωνούν μαζί τους - μπορεί μερικές φορές να τους οδηγήσει σε υπερτίμηση των δικών τους απόψεων.
Οι ερευνητές πιστεύουν ότι η ψευδή συναίνεση συμβαίνει για διάφορους λόγους. Πρώτον, οι άνθρωποι με τους οποίους περνάμε περισσότερο χρόνο, με την οικογένεια και τους φίλους μας, συχνά τείνουν να μοιράζονται πολύ παρόμοιες απόψεις και πεποιθήσεις. Εξαιτίας αυτού, αρχίζουμε να πιστεύουμε ότι αυτός ο τρόπος σκέψης είναι η γνώμη της πλειοψηφίας, ακόμη και όταν είμαστε με ανθρώπους που δεν ανήκουν στην οικογένεια και τους φίλους μας.
Ένας άλλος βασικός λόγος για τον οποίο αυτή η γνωστική προκατάληψη μας ταξιδεύει τόσο εύκολα είναι ότι η πίστη ότι άλλοι άνθρωποι είναι ακριβώς όπως εμείς είναι καλός για την αυτοεκτίμησή μας . Μας επιτρέπει να νιώθουμε "κανονικά" και να διατηρούμε μια θετική άποψη για τον εαυτό μας σε σχέση με άλλους ανθρώπους.
7 - Η επίδραση Halo
Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι οι σπουδαστές τείνουν να αξιολογήσουν τους καλοφτιαγμένους εκπαιδευτικούς ως πιο έξυπνοι, φιλότεροι και πιο αστείο από τους λιγότερο ελκυστικούς εκπαιδευτές. Αυτή η τάση για την αρχική μας εντύπωση ενός ατόμου να επηρεάσει αυτό που σκεφτόμαστε γενικά είναι γνωστό ως φωτοστέφανο .
Αυτή η γνωστική προκατάληψη μπορεί να έχει ισχυρό αντίκτυπο στον πραγματικό κόσμο. Για παράδειγμα, οι υποψήφιοι που θεωρούνται ελκυστικοί και ικανοί είναι επίσης πιο πιθανό να θεωρηθούν ως ικανοί, έξυπνοι και κατάλληλοι για την εργασία.
Επίσης γνωστό ως "στερεότυπο φυσικής ελκυστικότητας" ή "αυτό που είναι όμορφο είναι η" καλή "αρχή" είτε επηρεάζεται είτε χρησιμοποιεί το φωτοστέφανο για να επηρεάσει τους άλλους σχεδόν κάθε μέρα. Σκεφτείτε ένα προϊόν που κυκλοφορεί στην τηλεόραση από μια καλά ντυμένη, καλά περιποιημένη και σίγουρη γυναίκα, σε σχέση με μια γυναίκα που είναι κακώς ντυμένη και μπερδευόμενη. Ποια εμφάνιση θα ήταν πιο πιθανό να σας ζητήσει να βγείτε έξω και να αγοράσετε το προϊόν;
8 - Η αυτοεξυπηρέτηση Bias
Μια άλλη δύσκολη γνωστική προκατάληψη που παραμορφώνει τη σκέψη σας είναι γνωστή ως η αυτοεξυπηρέτηση προκατάληψη . Βασικά, οι άνθρωποι τείνουν να δίνουν πίστη στις επιτυχίες, αλλά να κατηγορούν για αποτυχίες σε εξωτερικές αιτίες.
Όταν κάνετε καλά σε ένα έργο, πιθανώς να υποθέσετε ότι είναι επειδή εργάζεστε σκληρά. Αλλά όταν τα πράγματα αποδειχθούν άσχημα, είναι πιο πιθανό να κατηγορήσετε για περιστάσεις ή κακή τύχη. Αυτή η προκατάληψη εξυπηρετεί σημαντικό ρόλο. βοηθά στην προστασία της αυτοεκτίμησής μας. Ωστόσο, μπορεί συχνά να οδηγήσει σε ελαττωματικές ανομίες, όπως κατηγορώντας τους άλλους για τις δικές μας ελλείψεις.
9 - Η ευεριστική διαθεσιμότητα
Αφού δείτε πολλές ειδήσεις σχετικά με τις κλοπές αυτοκινήτων στη γειτονιά σας, ίσως αρχίσετε να πιστεύετε ότι τα εγκλήματα αυτά είναι πιο κοινά από ό, τι είναι. Αυτή η τάση να εκτιμάται η πιθανότητα να συμβεί κάτι με βάση το πόσα παραδείγματα έρχονται αμέσως στο μυαλό είναι γνωστή ως ευρετική διαθεσιμότητα . Είναι ουσιαστικά μια διανοητική συντόμευση που έχει σχεδιαστεί για να μας εξοικονομήσει χρόνο όταν προσπαθούμε να προσδιορίσουμε τον κίνδυνο.
Το πρόβλημα με αυτό το τρόπο σκέψης είναι ότι συχνά οδηγεί σε κακές εκτιμήσεις και κακές αποφάσεις. Οι καπνιστές που δεν γνωρίζουν ποτέ κάποιον για να πεθάνουν από μια ασθένεια που σχετίζεται με το κάπνισμα, για παράδειγμα, ενδέχεται να υποτιμούν τους κινδύνους για το κάπνισμα για την υγεία. Αντίθετα, αν έχετε δύο αδελφές και πέντε γείτονες που είχαν καρκίνο του μαστού, ίσως να πιστεύετε ότι είναι ακόμα πιο συχνές από ό, τι μας λένε τα στατιστικά στοιχεία.
10 - Η βιασμός της αισιοδοξίας
Μια άλλη γνωστική προκατάληψη που έχει τις ρίζες της στη διαθεσιμότητα ευρετική είναι γνωστή ως η μεροληψία της αισιοδοξίας . Ουσιαστικά, έχουμε την τάση να είμαστε υπερβολικά αισιόδοξοι για το δικό μας καλό. Υπερεκτιμούμε την πιθανότητα να συμβούν καλά πράγματα ενώ υποτιμούμε την πιθανότητα ότι τα αρνητικά γεγονότα θα επηρεάσουν τη ζωή μας. Υποθέτουμε ότι γεγονότα όπως το διαζύγιο, η απώλεια θέσεων εργασίας, η ασθένεια και ο θάνατος συμβαίνουν σε άλλους ανθρώπους.
Ποιό είναι λοιπόν ο αντίκτυπος που αυτή η μη ρεαλιστική αισιοδοξία έχει στη ζωή μας; Μπορεί να οδηγήσει τους ανθρώπους να παίρνουν κινδύνους για την υγεία όπως το κάπνισμα, να τρώνε άσχημα ή να μην φοράνε ζώνη ασφαλείας.
Τα κακά νέα είναι ότι η έρευνα έχει διαπιστώσει ότι αυτή η μεροληψία αισιοδοξίας είναι απίστευτα δύσκολο να μειωθεί. Ωστόσο, υπάρχουν καλά νέα. Αυτή η τάση προς την αισιοδοξία βοηθά να δημιουργηθεί μια αίσθηση προσδοκίας για το μέλλον, δίνοντας στους ανθρώπους την ελπίδα και τα κίνητρα που χρειάζονται για να επιτύχουν τους στόχους τους. Έτσι, ενώ οι γνωστικές προκαταλήψεις μπορούν να στρεβλώσουν τη σκέψη μας και μερικές φορές να οδηγήσουν σε κακές αποφάσεις , δεν είναι πάντα τόσο κακές.
Κατώτατη γραμμή στις γνωστικές παραμορφώσεις
Οι γνωστικές προκαταλήψεις παραπάνω είναι κοινές και επηρεάζουν συλλογικά πολλές από τις σκέψεις μας και τελικά τη λήψη αποφάσεων. Πολλές από αυτές τις προκαταλήψεις είναι αναπόφευκτες. Απλά δεν έχουμε το χρόνο να αξιολογήσουμε κάθε σκέψη σε κάθε απόφαση για την παρουσία οποιασδήποτε προκατάληψης. Αλλά η κατανόηση αυτών των προκαταλήψεων είναι πολύ χρήσιμη για να μάθουμε πώς μπορούν να μας οδηγήσουν σε κακές αποφάσεις στη ζωή.
> Πηγές:
> Gratton, G., Cooper, Ρ., Fabiani, Μ., Carter, C., and F. Karayanidis. Δυναμική του Γνωστικού Ελέγχου: Παραδείγματα Θεωρητικών Βάσεων και Προβολή του Μέλλοντος. Ψυχοφυσιολογία . 2017 Οκτ 17. (Epub μπροστά από την εκτύπωση).