Πώς η διάσημη ιεραρχία του Maslow εξηγεί το ανθρώπινο κίνητρο
Τι υποκινεί την ανθρώπινη συμπεριφορά; Η ιεραρχία των αναγκών της Maslow είναι μία από τις πιο γνωστές θεωρίες κινήτρων . Σύμφωνα με τον ανθρωπιστικό ψυχολόγο Αβραάμ Μάσλο , οι ενέργειές μας είναι κίνητρα για την επίτευξη ορισμένων αναγκών.
Μια πιο προσεκτική ματιά στην ιεραρχία των αναγκών του Maslow
Ο Maslow εισήγαγε για πρώτη φορά την ιδέα του για μια ιεραρχία των αναγκών στο βιβλίο του του 1943 «Μια Θεωρία του Ανθρώπινου Κινήματος» και στο επόμενο βιβλίο του Κίνητρο και Προσωπικότητα . Αυτή η ιεραρχία υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι έχουν κίνητρα να εκπληρώσουν τις βασικές ανάγκες πριν προχωρήσουν σε άλλες πιο προχωρημένες ανάγκες.
Ενώ μερικές από τις υπάρχουσες σχολές σκέψης (όπως η ψυχανάλυση και ο συμπεριφορισμός ) τείνουν να επικεντρωθούν σε προβληματικές συμπεριφορές, η Maslow ενδιαφέρθηκε πολύ περισσότερο να μάθει τι κάνει τους ανθρώπους ευτυχείς και τι πράττουν για να επιτύχουν αυτόν τον στόχο.
Ως ανθρωπολόγος , ο Maslow πίστευε ότι οι άνθρωποι έχουν μια εγγενή επιθυμία να αυτοεκσυγχρονιστούν, δηλαδή να είναι το μόνο που μπορούν να είναι. Για να επιτευχθούν όμως αυτοί οι απώτεροι στόχοι πρέπει να ικανοποιηθούν ορισμένες βασικές ανάγκες όπως η ανάγκη για φαγητό, ασφάλεια, αγάπη και αυτοπεποίθηση .
Υπάρχουν πέντε διαφορετικά επίπεδα ιεραρχίας των αναγκών του Maslow. Ας δούμε πιο προσεκτικά τις ανάγκες του Maslow ξεκινώντας από το χαμηλότερο επίπεδο, που είναι γνωστές ως φυσιολογικές ανάγκες.
Από βασικές σε πιο σύνθετες ανάγκες
Η ιεραρχία του Maslow εμφανίζεται συνήθως ως πυραμίδα. Τα χαμηλότερα επίπεδα της πυραμίδας αποτελούνται από τις πιο βασικές ανάγκες, ενώ οι πιο σύνθετες ανάγκες βρίσκονται στην κορυφή της πυραμίδας.
Οι ανάγκες στον πυθμένα της πυραμίδας είναι βασικές φυσικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης για φαγητό, νερό, ύπνο και ζεστασιά. Μόλις επιτευχθούν αυτές οι ανάγκες χαμηλότερου επιπέδου, οι άνθρωποι μπορούν να προχωρήσουν στο επόμενο επίπεδο αναγκών, που είναι για την ασφάλεια και την ασφάλεια.
Καθώς οι άνθρωποι προχωρούν στην πυραμίδα, οι ανάγκες γίνονται ολοένα και πιο ψυχολογικές και κοινωνικές. Σύντομα, η ανάγκη για αγάπη , φιλία και οικειότητα είναι σημαντική. Περαιτέρω η πυραμίδα, η ανάγκη για προσωπική εκτίμηση και αισθήματα ολοκλήρωσης έχουν προτεραιότητα.
Όπως και ο Carl Rogers , ο Maslow υπογράμμισε τη σημασία της αυτοεκτέλεσης, η οποία είναι μια διαδικασία ανάπτυξης και ανάπτυξης ως ατόμου για την επίτευξη ατομικών δυνατοτήτων.
Απαιτήσεις ανεπάρκειας έναντι αναπτυξιακών αναγκών
Ο Maslow πίστευε ότι αυτές οι ανάγκες είναι παρόμοιες με τα ένστικτα και παίζουν σημαντικό ρόλο στην κινητοποίηση της συμπεριφοράς. Φυσιολογικές, ασφαλιστικές, κοινωνικές και εκτίμηση ανάγκες είναι ανάγκες ανεπάρκειας, που προκύπτουν λόγω της στέρησης. Η ικανοποίηση αυτών των αναγκών σε χαμηλότερο επίπεδο είναι σημαντική προκειμένου να αποφευχθούν δυσάρεστα συναισθήματα ή συνέπειες.
Ο Maslow ονομάζεται το υψηλότερο επίπεδο της πυραμίδας ως ανάγκη ανάπτυξης. Αυτές οι ανάγκες δεν προέρχονται από έλλειψη κάτι, αλλά από την επιθυμία να αναπτυχθείς ως άτομο.
Ενώ η θεωρία γενικά απεικονίζεται ως μια αρκετά άκαμπτη ιεραρχία, ο Maslow σημείωσε ότι η σειρά με την οποία ικανοποιούνται αυτές οι ανάγκες δεν ακολουθεί πάντοτε αυτή την πρότυπη εξέλιξη. Παραδείγματος χάριν, σημείωσε ότι για ορισμένα άτομα, η ανάγκη για αυτοεκτίμηση είναι πιο σημαντική από την ανάγκη για αγάπη. Για άλλους, η ανάγκη για δημιουργική εκπλήρωση μπορεί να αντικαταστήσει ακόμα και τις πιο βασικές ανάγκες.
Ψυχολογικές ανάγκες
Οι βασικές φυσιολογικές ανάγκες είναι πιθανότατα αρκετά εμφανείς - αυτές περιλαμβάνουν τα πράγματα που είναι ζωτικά για την επιβίωσή μας. Μερικά παραδείγματα των φυσιολογικών αναγκών περιλαμβάνουν:
- Τροφή
- Νερό
- Αναπνοή
- Ομοιοσταση
Εκτός από τις βασικές απαιτήσεις της διατροφής, της ρύθμισης του αέρα και της θερμοκρασίας, οι φυσιολογικές ανάγκες περιλαμβάνουν επίσης τα καταφύγια και τα ρούχα. Η Maslow συμπεριέλαβε επίσης τη σεξουαλική αναπαραγωγή σε αυτό το επίπεδο της ιεραρχίας των αναγκών, δεδομένου ότι είναι απαραίτητη για την επιβίωση και την αναπαραγωγή του είδους.
Ασφάλεια και ασφάλεια
Καθώς ανεβαίνουμε στο δεύτερο επίπεδο της ιεραρχίας των αναγκών των Maslow, οι απαιτήσεις αρχίζουν να γίνονται λίγο πιο πολύπλοκες. Σε αυτό το επίπεδο, οι ανάγκες για ασφάλεια και ασφάλεια γίνονται πρωταρχικές. Οι άνθρωποι θέλουν τον έλεγχο και την τάξη στη ζωή τους, έτσι αυτή η ανάγκη για ασφάλεια και ασφάλεια συμβάλλει σε μεγάλο βαθμό στις συμπεριφορές σε αυτό το επίπεδο.
Ορισμένες από τις βασικές ανάγκες ασφάλειας και ασφάλειας περιλαμβάνουν:
- Οικονομική ασφάλεια
- Υγεία και ευεξία
- Ασφάλεια από ατυχήματα και τραυματισμούς
Η εύρεση εργασίας, η εξασφάλιση της ασφάλισης υγείας και της υγειονομικής περίθαλψης, η συνεισφορά χρήματος σε λογαριασμό ταμιευτηρίου και η μετάβαση σε ασφαλέστερη γειτονιά είναι όλα παραδείγματα ενεργειών που υποκινούνται από τις ανάγκες ασφάλειας και ασφάλειας.
Μαζί, τα επίπεδα ασφάλειας και φυσιολογίας της ιεραρχίας συνθέτουν αυτό που συχνά αναφέρεται ως βασικές ανάγκες.
Κοινωνικές ανάγκες
Οι κοινωνικές ανάγκες στην ιεραρχία του Maslow περιλαμβάνουν πράγματα όπως η αγάπη, η αποδοχή και η ύπαρξη. Σε αυτό το επίπεδο, η ανάγκη για συναισθηματικές σχέσεις οδηγεί την ανθρώπινη συμπεριφορά. Μερικά από τα πράγματα που ικανοποιούν αυτή την ανάγκη περιλαμβάνουν:
- Φιλίες
- Ρομαντικά συνημμένα
- Οικογένεια
- Κοινωνικές Ομάδες
- Κοινοτικές ομάδες
- Εκκλησίες και θρησκευτικές οργανώσεις
Προκειμένου να αποφευχθούν προβλήματα όπως η μοναξιά , η κατάθλιψη και το άγχος, είναι σημαντικό οι άνθρωποι να αισθάνονται αγαπημένοι και αποδεκτοί από άλλους ανθρώπους. Οι προσωπικές σχέσεις με τους φίλους, την οικογένεια και τους εραστές διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο, όπως και η συμμετοχή σε άλλες ομάδες που μπορεί να περιλαμβάνουν θρησκευτικές ομάδες, αθλητικές ομάδες, λέσχες βιβλίων και άλλες δραστηριότητες ομάδας.
Ανάγκες αυτοεκτίμησης
Στο τέταρτο επίπεδο στην ιεραρχία του Maslow υπάρχει η ανάγκη για εκτίμηση και σεβασμό. Όταν ικανοποιούνται οι ανάγκες στα κατώτατα τρία επίπεδα, η εκτίμηση πρέπει να αρχίσει να διαδραματίζει σημαντικότερο ρόλο στην κινητοποίηση της συμπεριφοράς.
Σε αυτό το σημείο, γίνεται ολοένα και πιο σημαντικό να κερδίζουμε τον σεβασμό και την εκτίμηση των άλλων. Οι άνθρωποι έχουν ανάγκη να ολοκληρώσουν τα πράγματα και στη συνέχεια να αναγνωρίσουν τις προσπάθειές τους.
Εκτός από την ανάγκη για συναισθήματα επίτευξης και κύρους, η εκτίμηση πρέπει να περιλαμβάνει πράγματα όπως αυτοεκτίμηση και προσωπική αξία. Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι αποτιμώνται και από άλλους και αισθάνονται ότι συμβάλλουν στον κόσμο. Η συμμετοχή σε επαγγελματικές δραστηριότητες, ακαδημαϊκά επιτεύγματα, αθλητική ή ομαδική συμμετοχή και προσωπικά χόμπι μπορούν να διαδραματίσουν ρόλο στην εκπλήρωση των απαιτήσεων εκτίμησης.
Οι άνθρωποι που είναι σε θέση να ικανοποιήσουν τις ανάγκες εκτίμησης επιτυγχάνοντας καλή αυτοεκτίμηση και η αναγνώριση των άλλων τείνουν να αισθάνονται σίγουροι για τις ικανότητές τους. Όσοι στερούνται αυτοεκτίμησης και σεβασμού των άλλων μπορούν να αναπτύξουν συναισθήματα κατωτερότητας.
Μαζί, η εκτίμηση και τα κοινωνικά επίπεδα συνθέτουν τις γνωστές ως ψυχολογικές ανάγκες της ιεραρχίας.
Απαιτήσεις αυτοεξυπηρέτησης
Στην κορυφή της ιεραρχίας του Maslow υπάρχουν οι ανάγκες της αυτοεκτίμησης. "Ποιος μπορεί να είναι ένας άνθρωπος, πρέπει να είναι," εξήγησε ο Maslow, αναφερόμενος στην ανάγκη οι άνθρωποι να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους ως ανθρώπινα όντα.
Σύμφωνα με τον ορισμό της Maslow για αυτορρύθμιση:
"Μπορεί να περιγραφεί χαλαρά ως η πλήρης χρήση και εκμετάλλευση των ταλέντων, των δυνατοτήτων, των δυνατοτήτων κλπ. Αυτοί οι άνθρωποι φαίνεται να εκπληρώνουν τον εαυτό τους και να κάνουν το καλύτερο που μπορούν να κάνουν ... Είναι άνθρωποι που έχουν αναπτυχθεί ή αναπτύσσονται στο πλήρες ανάστημα που μπορούν. "
Οι αυτοεξυπηρετούμενοι άνθρωποι είναι αυτογνωσμένοι , ασχολούνται με την προσωπική ανάπτυξη, ασχολούνται λιγότερο με τις απόψεις των άλλων και ενδιαφέρονται να εκπληρώσουν τις δυνατότητές τους.
Κρίσεις της ιεραρχίας των αναγκών του Maslow
Η θεωρία του Maslow έχει γίνει άκρως δημοφιλής τόσο μέσα όσο και έξω από την ψυχολογία. Οι τομείς της εκπαίδευσης και των επιχειρήσεων επηρεάστηκαν ιδιαίτερα από τη θεωρία. Ενώ ήταν δημοφιλές, η ιδέα του Maslow δεν ήταν χωρίς κριτική.
Επικεφαλής μεταξύ αυτών:
Οι ανάγκες δεν ακολουθούν απαραιτήτως μια ιεραρχία
Ενώ κάποια έρευνα έδειξε κάποια υποστήριξη για τις θεωρίες του Maslow, οι περισσότερες έρευνες δεν μπόρεσαν να τεκμηριώσουν την ιδέα μιας ιεραρχίας των αναγκών. Οι Wahba και Bridwell ανέφεραν ότι υπήρχαν ελάχιστα στοιχεία για την κατάταξη αυτών των αναγκών από τον Maslow και ακόμη λιγότερες ενδείξεις ότι αυτές οι ανάγκες είναι σε ιεραρχική σειρά.
Η θεωρία είναι δύσκολο να δοκιμαστεί
Άλλες επικρίσεις της θεωρίας του Maslow υπογραμμίζουν ότι ο ορισμός της αυτοεκτέλεσης είναι δύσκολο να εξεταστεί επιστημονικά. Η έρευνά του για την αυτοεκκατάσταση βασίστηκε επίσης σε ένα πολύ περιορισμένο δείγμα ατόμων, συμπεριλαμβανομένων ανθρώπων που γνώριζε, καθώς και βιογραφίες διάσημων ατόμων που ο Maslow πίστευε ότι αυτο-πραγματοποιήθηκε.
Γιατί λοιπόν η ιεραρχία των αναγκών του Maslow ήταν τόσο επιρροή;
Ανεξάρτητα από αυτές τις επικρίσεις, η ιεραρχία των αναγκών του Maslow αποτελεί μέρος μιας σημαντικής μετατόπισης στην ψυχολογία. Αντί να επικεντρώνεται στην ανώμαλη συμπεριφορά και ανάπτυξη, η ανθρωπιστική ψυχολογία του Maslow επικεντρώθηκε στην ανάπτυξη υγιών ατόμων.
Ενώ υπήρξε σχετικά μικρή έρευνα που υποστηρίζει τη θεωρία, η ιεραρχία των αναγκών είναι γνωστή και δημοφιλής τόσο μέσα όσο και έξω από την ψυχολογία. Σε μια μελέτη που δημοσιεύθηκε το 2011, ερευνητές του Πανεπιστημίου του Ιλλινόις έθεσαν ως στόχο τη δοκιμή της ιεραρχίας.
Αυτό που ανακάλυψαν ήταν ότι ενώ η εκπλήρωση των αναγκών ήταν στενά συσχετισμένη με την ευτυχία, οι άνθρωποι από πολιτισμούς σε όλο τον κόσμο ανέφεραν ότι η αυτοεκσυγκέντρωση και οι κοινωνικές ανάγκες ήταν σημαντικές ακόμη και όταν πολλές από τις πιο βασικές ανάγκες ήταν ανεκπλήρωτες.
Τέτοια αποτελέσματα υποδηλώνουν ότι ενώ οι ανάγκες αυτές μπορούν να είναι ισχυρά κίνητρα της ανθρώπινης συμπεριφοράς, δεν παίρνουν απαραιτήτως την ιεραρχική μορφή που περιέγραψε ο Maslow.
> Πηγές:
> Maslow, AH. Μια θεωρία του ανθρώπινου κινήτρου. Ξεκινήστε τη δημοσίευση; 2012.
> Tay, L, & Diener, E. Ανάγκες και υποκειμενική ευημερία σε όλο τον κόσμο . Εφημερίδα της προσωπικότητας και της κοινωνικής ψυχολογίας . 2011; 101 (2): 354-365. DOI: 10.1037 / a0023779.
> Wahba, ΜΑ, & Bridwell, LG. Ο Maslow επανεξετάστηκε: Μια ανασκόπηση της έρευνας σχετικά με τη θεωρία της ιεραρχίας των αναγκών. Οργανωσιακή συμπεριφορά και ανθρώπινη απόδοση. 1976, 15: 212-240.