Πώς επηρεάζει τη συμπεριφορά;
Η συμμόρφωση συνεπάγεται την αλλαγή των συμπεριφορών σας, προκειμένου να "ταιριάζει" ή να "πηγαίνετε μαζί" με τους ανθρώπους γύρω σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η κοινωνική επιρροή μπορεί να συνεπάγεται τη συμφωνία ή τη δράση όπως η πλειοψηφία των ανθρώπων σε μια συγκεκριμένη ομάδα, ή μπορεί να περιλαμβάνει συμπεριφορά με συγκεκριμένο τρόπο προκειμένου να γίνει αντιληπτή ως "κανονική" από την ομάδα.
Ορισμοί
Οι ψυχολόγοι έχουν προτείνει μια ποικιλία ορισμών για να συμπεριλάβουν την κοινωνική επιρροή που ασκεί η συμμόρφωση.
Ουσιαστικά, η συμμόρφωση συνεπάγεται την πίεση στην ομάδα. Ορισμένοι άλλοι ορισμοί περιλαμβάνουν:
- "Η συμμόρφωση είναι η πιο γενική έννοια και αναφέρεται σε οποιαδήποτε αλλαγή στη συμπεριφορά που προκαλείται από άλλο άτομο ή ομάδα · το άτομο ενεργούσε με κάποιο τρόπο εξαιτίας της επιρροής από άλλους. αναφέρονται στις επιδράσεις άλλων ανθρώπων σε εσωτερικές έννοιες όπως στάσεις ή πεποιθήσεις ... Η συμμόρφωση περιλαμβάνει τη συμμόρφωση και την υπακοή, διότι αναφέρεται σε οποιαδήποτε συμπεριφορά που συμβαίνει ως αποτέλεσμα της επιρροής των άλλων - ανεξάρτητα από τη φύση της επιρροής ».
(Breckler, Olson & Wiggins, Κοινωνική Ψυχολογία Alive, 2006) - "Η συμμόρφωση μπορεί να οριστεί ως απόδοση στις ομαδικές πιέσεις, κάτι που σχεδόν όλοι μας κάνουμε μερικές φορές. Ας υποθέσουμε, για παράδειγμα, ότι πηγαίνετε με τους φίλους σας για να δείτε μια ταινία Δεν νομίζατε ότι η ταινία ήταν πολύ καλή αλλά όλα οι φίλοι σας σκέφτηκαν ότι ήταν απολύτως λαμπρό, ίσως να μπείτε στον πειρασμό να συμμορφωθείτε υποτιμώντας ότι συμφωνείτε με την ετυμηγορία τους για την ταινία και όχι να είστε το περίεργο. (Eysenck, Psychology: International Perspective, 2004)
Γιατί συμμορφωνόμαστε;
Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι συμμορφώνονται με διάφορους λόγους. Σε πολλές περιπτώσεις, κοιτάζοντας την υπόλοιπη ομάδα για ενδείξεις για το πώς πρέπει να συμπεριφέρουμε μπορεί να είναι πραγματικά χρήσιμη. Άλλοι άνθρωποι μπορεί να έχουν μεγαλύτερη γνώση ή εμπειρία από ό, τι κάνουμε, οπότε ακολουθώντας το προβάδισμα τους μπορεί πραγματικά να είναι διδακτικό.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, συμμορφωνόμαστε με τις προσδοκίες της ομάδας, προκειμένου να αποφύγουμε την εμφάνιση ανόητων. Αυτή η τάση μπορεί να γίνει ιδιαίτερα έντονη σε καταστάσεις όπου δεν είμαστε σίγουροι για το πώς να δράσουμε ή όπου οι προσδοκίες είναι διφορούμενες.
Οι Deutsch και Gerard (1955) εντόπισαν δύο βασικούς λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι συμμορφώνονται: ενημερωτική επιρροή και κανονιστική επιρροή.
Η ενημερωτική επιρροή συμβαίνει όταν οι άνθρωποι αλλάξουν τη συμπεριφορά τους για να είναι σωστές. Σε περιπτώσεις όπου δεν είμαστε σίγουροι για τη σωστή ανταπόκριση, συχνά κοιτάμε σε άλλους που είναι καλύτερα ενημερωμένοι και πιο ενημερωμένοι και χρησιμοποιούν το lead τους ως οδηγό για τις δικές μας συμπεριφορές. Σε ένα περιβάλλον τάξης, για παράδειγμα, αυτό μπορεί να προϋποθέτει συμφωνία με τις κρίσεις ενός άλλου συμμαθητή που θεωρείτε ότι είναι εξαιρετικά ευφυής.
Η κανονιστική επιρροή πηγάζει από την επιθυμία να αποφεύγονται οι τιμωρίες (όπως συμβαίνει με τους κανόνες στην τάξη παρόλο που δεν συμφωνείτε με αυτούς) και να κερδίζετε ανταμοιβές (όπως συμπεριφέρεστε με κάποιο τρόπο για να φέρετε τους ανθρώπους να σας αρέσουν).
Τύποι
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι κανονιστικές και ενημερωτικές επιρροές είναι δύο σημαντικοί τύποι συμμόρφωσης, αλλά υπάρχουν και άλλοι λόγοι για τους οποίους συμμορφωνόμαστε. Τα ακόλουθα είναι μερικά από τα κύρια είδη συμμόρφωσης.
- Η κανονιστική συμμόρφωση συνεπάγεται τη μεταβολή της συμπεριφοράς ενός ατόμου προκειμένου να ενταχθεί στην ομάδα.
- Η πληροφορική συμμόρφωση συμβαίνει όταν ένα άτομο στερείται γνώσης και κοιτάζει την ομάδα για πληροφορίες και κατεύθυνση.
- Η αναγνώριση γίνεται όταν οι άνθρωποι συμμορφώνονται με αυτό που αναμένεται από αυτούς βάσει των κοινωνικών τους ρόλων. Το περίφημο Πείραμα των Φυλακών του Στάνφορντ του Zimbardo είναι ένα καλό παράδειγμα των ανθρώπων που μεταβάλλουν τη συμπεριφορά τους, προκειμένου να χωρέσουν στους αναμενόμενους ρόλους τους.
- Η συμμόρφωση συνεπάγεται αλλαγή της συμπεριφοράς ενός ατόμου ενώ εξακολουθεί να διαφωνεί εσωτερικά με την ομάδα.
- Εσωτερικοποίηση συμβαίνει όταν αλλάζουμε τη συμπεριφορά μας επειδή θέλουμε να είμαστε σαν ένα άλλο άτομο.
Έρευνα και πειράματα
Η συμμόρφωση είναι κάτι που συμβαίνει τακτικά στους κοινωνικούς μας κόσμους. Μερικές φορές γνωρίζουμε τη συμπεριφορά μας, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, συμβαίνει χωρίς μεγάλη σκέψη ή συνειδητοποίηση για τα μέρη μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συμβαδίζουμε με πράγματα που διαφωνούμε ή συμπεριφέρονται με τρόπους που γνωρίζουμε ότι δεν πρέπει. Μερικά από τα πιο γνωστά πειράματα σχετικά με την ψυχολογία της συμμόρφωσης ασχολούνται με τους ανθρώπους που πηγαίνουν μαζί με την ομάδα, ακόμα και όταν γνωρίζουν ότι η ομάδα είναι λάθος.
- Το Πείραμα του 1928 της Jenness: Σε ένα από τα πρώτα πειράματα σχετικά με τη συμμόρφωση, η Jenness ζήτησε από τους συμμετέχοντες να εκτιμήσουν τον αριθμό των φασολιών σε ένα μπουκάλι. Εκτίμησαν πρώτα τον αριθμό μεμονωμένα και αργότερα ως ομάδα. Αφού ρωτήθηκαν ως ομάδα, τους ζητήθηκε πάλι ατομικά και ο πειραματιστής διαπίστωσε ότι οι εκτιμήσεις τους μετατοπίστηκαν από την αρχική τους εικασία σε πιο κοντά σε ό, τι είχαν υποθέσει τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας.
- Τα πειράματα αυτοκινητικής επίδρασης Sherif: Σε μια σειρά πειραμάτων, ο Muzafer Sherif ζήτησε από τους συμμετέχοντες να εκτιμήσουν πόσο μακριά κινήθηκε μια κουκίδα φωτός σε ένα σκοτεινό δωμάτιο. Στην πραγματικότητα, η κουκίδα ήταν στατική, αλλά φάνηκε να κινείται λόγω κάτι γνωστού ως αυτοκινητικό αποτέλεσμα. Ουσιαστικά, οι μικροσκοπικές κινήσεις των ματιών δείχνουν ότι ένα μικρό σημείο φωτός κινείται σε ένα σκοτεινό δωμάτιο. Όταν ρωτήθηκαν μεμονωμένα, οι απαντήσεις των συμμετεχόντων ποικίλλουν σημαντικά. Όταν ρωτήθηκε ως μέλος μιας ομάδας, ωστόσο, η Sherif διαπίστωσε ότι οι απαντήσεις συγκλίνουν προς έναν κεντρικό μέσο. Τα αποτελέσματα του Sherif έδειξαν ότι σε μια διφορούμενη κατάσταση, οι άνθρωποι θα συμμορφώνονται με την ομάδα, ένα παράδειγμα ενημερωτικής επιρροής.
- Τα πειράματα συμμόρφωσης Asch : Σε αυτή τη σειρά διάσημων πειραμάτων, ο ψυχολόγος Solomon Asch ζήτησε από τους συμμετέχοντες να ολοκληρώσουν αυτό που πίστευαν ότι ήταν ένα απλό αντιληπτικό έργο. Ζητήθηκε από αυτούς να επιλέξουν μια γραμμή που ταιριάζει με το μήκος μίας από τις τρεις διαφορετικές γραμμές. Όταν τους ζητηθεί ξεχωριστά, οι συμμετέχοντες θα επιλέξουν τη σωστή γραμμή. Όταν ρωτήθηκαν με την παρουσία συμμαχικών που συμμετείχαν στο πείραμα και οι οποίοι σκόπιμα επέλεξαν τη λανθασμένη γραμμή, περίπου το 75% των συμμετεχόντων συμμορφώθηκε με την ομάδα τουλάχιστον μία φορά. Αυτό το πείραμα είναι ένα καλό παράδειγμα κανονιστικής επιρροής. οι συμμετέχοντες άλλαξαν την απάντησή τους και συμμορφώθηκαν με την ομάδα για να χωρέσουν και να αποφύγουν να ξεχωρίσουν.
Επιρροή Παράγοντες
- Η δυσκολία της εργασίας: Δύσκολο έργο μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη και μειωμένη συμμόρφωση. Η μη γνώση του τρόπου διεξαγωγής ενός δύσκολου έργου καθιστά τους ανθρώπους πιο πιθανό να συμμορφώνονται, αλλά η αυξημένη δυσκολία μπορεί επίσης να κάνει τους ανθρώπους να δέχονται περισσότερες απαντήσεις, οδηγώντας σε λιγότερη συμμόρφωση.
- Ατομικές διαφορές: Τα προσωπικά χαρακτηριστικά όπως το κίνητρο για επίτευξη και οι ισχυρές ηγετικές ικανότητες συνδέονται με μια μειωμένη τάση συμμόρφωσης.
- Το μέγεθος της ομάδας: Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να συμμορφώνονται σε καταστάσεις που περιλαμβάνουν μεταξύ τριών και πέντε άλλων ανθρώπων.
- Χαρακτηριστικά της κατάστασης: Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να συμμορφώνονται σε διφορούμενες καταστάσεις όπου δεν είναι σαφείς για το πώς πρέπει να ανταποκριθούν.
- Πολιτιστικές διαφορές: Οι ερευνητές έχουν διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι από κολεκτιβιστικές καλλιέργειες είναι πιο πιθανό να συμμορφωθούν.
Παραδείγματα
- Ένας έφηβος φορέσει σε ένα συγκεκριμένο στυλ επειδή θέλει να ταιριάζει με τα υπόλοιπα παιδιά στην κοινωνική του ομάδα.
- Μια 20χρονη φοιτήτρια κολέγιο πίνει σε ένα κόμμα αδελφότητας γιατί όλοι οι φίλοι της το κάνουν και δεν θέλει να είναι το περίεργο.
- Μια γυναίκα διαβάζει ένα βιβλίο για το βιβλίο της λέσχη και πραγματικά το απολαμβάνει. Όταν παρευρίσκεται στη συνάντηση της λέσχης, τα υπόλοιπα μέλη αντιπαθούν το βιβλίο. Αντί να αντιταχθεί στην άποψη της ομάδας, απλώς συμφωνεί με τους άλλους ότι το βιβλίο ήταν τρομερό.
- Ένας μαθητής δεν είναι σίγουρος για την απάντηση σε μια συγκεκριμένη ερώτηση που θέτει ο δάσκαλος. Όταν ένας άλλος φοιτητής στην τάξη παρέχει μια απάντηση, ο σύγχρονος φοιτητής συμφωνεί με την απάντηση πιστεύοντας ότι ο άλλος φοιτητής είναι πιο έξυπνος και καλύτερα ενημερωμένος.
Ενδέχεται επίσης να ενδιαφέρεστε για αυτά τα θέματα:
Περισσότερες Ορολογίες Ψυχολογίας: Το Ψυχολογικό Λεξικό
Βιβλιογραφικές αναφορές:
Asch, SE (1951). Επιδράσεις της πίεσης της ομάδας στην τροποποίηση και στρέβλωση των κρίσεων. Στον Η. Guetzkow (Ed.), Ομάδες, ηγεσία και άντρες. Pittsburg, ΡΑ: Carnegie Press.
Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Κοινωνική ψυχολογία ζωντανή. Belmont, CA: Εκμάθηση των πόρων.
Eysenck, ΜΒ (2004). Ψυχολογία: Μια διεθνής προοπτική. Νέα Υόρκη: Psychology Press, LTD.
Jenness, Α. (1932). Ο ρόλος της συζήτησης στη μεταβαλλόμενη άποψη σχετικά με ένα πραγματικό θέμα. Το περιοδικό της Ανώμαλης και Κοινωνικής Ψυχολογίας, 27 , 279-296.
Sherif, Μ. (1935). Μια μελέτη ορισμένων κοινωνικών παραγόντων στην αντίληψη. Archives of Psychology, 27 , 187.