Όταν σκέφτεστε για την πειθώ, τι έρχεται στο νου; Μερικοί άνθρωποι μπορεί να σκεφτούν διαφημιστικά μηνύματα που παροτρύνουν τους θεατές να αγοράσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν, ενώ άλλοι μπορεί να σκεφτούν έναν πολιτικό υποψήφιο που προσπαθεί να πείσει τους ψηφοφόρους να επιλέξουν το όνομά του στην εκλογική περιφέρεια. Η πειθώ είναι μια ισχυρή δύναμη στην καθημερινή ζωή και έχει μεγάλη επιρροή στην κοινωνία και στο σύνολό της.
Η πολιτική , οι δικαστικές αποφάσεις, τα μέσα μαζικής ενημέρωσης, τα νέα και η διαφήμιση επηρεάζονται από τη δύναμη της πειθούς και μας επηρεάζουν με τη σειρά τους.
Μερικές φορές θέλουμε να πιστεύουμε ότι είμαστε άνοσοι στην πειθώ. Ότι έχουμε μια φυσική ικανότητα να δούμε μέσα από τον αγωνιστικό χώρο των πωλήσεων, να κατανοήσουμε την αλήθεια σε μια κατάσταση και να καταλήξουμε σε συμπεράσματα όλα μόνα μας. Αυτό μπορεί να είναι αληθινό σε μερικά σενάρια, αλλά η πειθώ δεν είναι απλώς ένας πιεστικός πωλητής που προσπαθεί να σας πουλήσει ένα αυτοκίνητο ή μια τηλεοπτική επένδυση που σας δελεάζει να αγοράσετε το τελευταίο και μεγαλύτερο προϊόν. Η πειθώ μπορεί να είναι λεπτή και ο τρόπος με τον οποίο ανταποκρίνουμε σε τέτοιες επιρροές μπορεί να εξαρτηθεί από διάφορους παράγοντες.
Όταν σκεφτόμαστε την πειθώ, τα αρνητικά παραδείγματα είναι συχνά τα πρώτα που έρχονται στο νου, αλλά η πειθώ μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως θετική δύναμη. Οι εκστρατείες δημόσιας υπηρεσίας που παροτρύνουν τους ανθρώπους να ανακυκλώσουν ή να σταματήσουν το κάπνισμα είναι εξαιρετικά παραδείγματα πειθούς που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων.
Τι είναι η πειθώ;
Τι ακριβώς είναι η πειθώ;
Σύμφωνα με τον Perloff (2003), η πειστικότητα μπορεί να οριστεί ως "... μια συμβολική διαδικασία στην οποία οι επικοινωνιακοί προσπαθούν να πείσουν άλλους ανθρώπους να αλλάξουν τη στάση τους ή τις συμπεριφορές τους σε ένα θέμα μέσω της μετάδοσης ενός μηνύματος σε μια ατμόσφαιρα ελεύθερης επιλογής ".
Τα βασικά στοιχεία αυτού του ορισμού της πειθούς είναι ότι:
- Η πειθώ είναι συμβολική, χρησιμοποιώντας λέξεις, εικόνες, ήχους κλπ
- Περιλαμβάνει μια σκόπιμη προσπάθεια να επηρεάσει τους άλλους.
- Η αυτοπεποίθηση είναι το κλειδί. Οι άνθρωποι δεν εξαναγκάζονται. είναι ελεύθερα να επιλέξουν.
- Οι μέθοδοι μετάδοσης πειστικών μηνυμάτων μπορούν να εμφανιστούν με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων προφορικά και μη, μέσω της τηλεόρασης, του ραδιοφώνου, του Διαδικτύου ή της επικοινωνίας πρόσωπο με πρόσωπο .
Πώς η αντίρρηση είναι διαφορετική σήμερα;
Ενώ η τέχνη και η επιστήμη της πειθούς έχουν ενδιαφέρον από την εποχή των αρχαίων Ελλήνων, υπάρχουν σημαντικές διαφορές μεταξύ του τρόπου με τον οποίο η πειθία εμφανίζεται σήμερα και του πώς συνέβη στο παρελθόν.
Στο βιβλίο του " Η Δυναμική της Πείρας: Επικοινωνία και στάσεις στον 21ο αιώνα" , ο Richard M. Perloff περιγράφει τους πέντε βασικούς τρόπους με τους οποίους η σύγχρονη πειστικότητα διαφέρει από το παρελθόν:
- Ο αριθμός των πειστικά μηνύματα έχει αυξηθεί σημαντικά. Σκεφτείτε για λίγο πόσα διαφημίσεις συναντάτε καθημερινά. Σύμφωνα με διάφορες πηγές, ο αριθμός των διαφημίσεων που ο μέσος Αμερικανός ενήλικας εκτίθεται σε κάθε ημέρα κυμαίνεται από περίπου 300 έως πάνω από 3.000.
- Η πειστική επικοινωνία ταξιδεύει πολύ πιο γρήγορα. Η τηλεόραση, το ραδιόφωνο και το Διαδίκτυο βοηθούν στην εξάπλωση των πειστικά μηνυμάτων πολύ γρήγορα.
- Η πειθώ είναι μεγάλη επιχείρηση. Εκτός από τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται αποκλειστικά για λόγους πειστικότητας (όπως διαφημιστικά πρακτορεία, εταιρείες μάρκετινγκ, εταιρείες δημοσίων σχέσεων) και πολλές άλλες επιχειρήσεις εξαρτώνται από την πειθώ για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών.
- Η σύγχρονη πειθώ είναι πολύ πιο λεπτή. Φυσικά, υπάρχουν πολλές διαφημίσεις που χρησιμοποιούν πολύ προφανείς στρατηγικές πειστικότητας, αλλά πολλά μηνύματα είναι πολύ πιο λεπτές. Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις μερικές φορές σχεδιάζουν προσεκτικά μια πολύ συγκεκριμένη εικόνα που έχει σχεδιαστεί για να παροτρύνει τους θεατές να αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες για να επιτύχουν αυτόν τον προβλεπόμενο τρόπο ζωής.
- Η πειθώ είναι πιο περίπλοκη. Οι καταναλωτές είναι πιο ποικίλοι και έχουν περισσότερες επιλογές, έτσι οι έμποροι πρέπει να είναι savvier όταν πρόκειται για την επιλογή του πειστικού μέσου και του μηνύματός τους.
> Πηγές:
> Perloff, RM (2003). Η Δυναμική της Πείρας: Επικοινωνία και στάσεις στον 21ο αιώνα. Νιού Τζέρσεϊ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.