Μια επισκόπηση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας
Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας, όπως ο σχολικός εκφοβισμός, συμβαίνει όταν ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων προξενεί σκόπιμα πόνο ή βλάβη σε άλλο άτομο στο χώρο εργασίας. Επειδή οι επιπτώσεις του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι τεράστιες και εκτεταμένες, μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την υγεία του ατόμου, την καριέρα του και ακόμη και τη ζωή στο σπίτι. Και δεδομένου ότι ένας μεγάλος αριθμός αφεντικών είναι φοβερίζει, πολλοί εκφοβισμένοι υπάλληλοι υποφέρουν σιωπηλά.
Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει τέτοιες τακτικές όπως ο προφορικός εκφοβισμός, ο φυσικός εκφοβισμός, η σχεσιακή επιθετικότητα, ο ηλεκτρονικός εκφοβισμός, ο σεξουαλικός εκφοβισμός και η σεξουαλική παρενόχληση και ο προκατειλημμένος εκφοβισμός.
Όμως, σε αντίθεση με τον εκφοβισμό στο σχολείο, τα κορίτσια στο χώρο εργασίας και τα γραφικά κορίτσια λειτουργούν μέσα στους καθιερωμένους κανόνες και πολιτικές της οργάνωσής τους, τόσο με εμφανείς όσο και με συγκαλυμμένους τρόπους.
Για παράδειγμα, ο εκφοβισμός μπορεί να διατυπωθεί σε ταπεινωτικές πρακτικές προγύμνασης ή να εφαρμοστεί ως μέρος προγραμμάτων που προσφέρονται ως προς το συμφέρον του εργαζομένου. Ή μπορεί να περιλαμβάνει πιο εμφανές εκφοβισμό, όπως το δέσιμο, τη δημόσια ταπεινωτική, και την αποτροπή ενός άλλου ατόμου.
-
Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας προκαλεί προβλήματα άγχους
-
7 συμβουλές για τη θεραπεία από τη σεξουαλική παρενόχληση στο χώρο εργασίας
Ανεξάρτητα από τις τακτικές που χρησιμοποιούνται, οι αστυνομικοί στο χώρο εργασίας είναι συνήθως εξειδικευμένοι κοινωνικοί χειριστές που προχωρούν στη δουλειά, εκφοβίζοντας τους άλλους.
Στην πραγματικότητα, οι φοβεροί στο χώρο εργασίας μπορούν να είναι τόσο έμπειροι για να συγκαλύψουν τη συμπεριφορά τους ότι ο επιδιωκόμενος στόχος δεν μπορεί να το εντοπίσει. Αντ 'αυτού, εσωτερικοποιούν τη συμπεριφορά και πιστεύουν ότι υπάρχει κάτι ελαττωματικό από μόνο του.
Γιατί οι υπάλληλοι εκφοβίζουν το καθένα
Ενώ υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους οι αστυνομικοί επιλέγουν να στοχεύσουν συγκεκριμένα άτομα, η συμπεριφορά τους οδηγείται συνήθως από την ανάγκη ελέγχου του στοχευόμενου ατόμου. Βασικά, αυτοί οι υπάλληλοι θέλουν να καλέσουν όλα τα πλάνα και συχνά επιμένουν να έχουν τα πράγματα το δρόμο τους.
Εάν άλλοι δεν συμμορφώνονται, γίνονται στόχοι. Πολλές φορές, αυτοί οι θύτες έχουν ισχυρές κοινωνικές δεξιότητες και μεγάλη επιρροή στην εταιρεία. Ως αποτέλεσμα, χρησιμοποιούν αυτά τα χαρακτηριστικά για να κυριαρχήσουν σε άλλους ανθρώπους.
Μερικές φορές οι φοβεροί στο χώρο εργασίας στοχεύουν τους συναδέλφους τους από το φθόνο. Αισθάνονται απειλημένοι από τα δυνατά σημεία και τα επιτεύγματα του στόχου ή ανασφαλείς για τις ικανότητές τους. Ως αποτέλεσμα, οι εργαζόμενοι στοχεύουν επειδή είναι καλοί εργαζόμενοι και λαμβάνουν πολύ θετική ανάδραση ή προσοχή από άλλους μέσα στην εταιρεία. Όταν συμβεί αυτό, ο νταής στο χώρο εργασίας θέλει να σταματήσει. Οι τακτικές εκφοβισμού τους γίνονται τότε μια προσπάθεια να μειωθεί η αναγνώριση του στόχου, μετατρέποντας τους άλλους εναντίον τους. Ο φονιάς στο χώρο εργασίας θέλει επίσης να καταστρέψει τη φήμη του θύματος και να εκθέσει ένα αρνητικό φως στο άτομο ως σύνολο.
Άλλες φορές, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας συμβαίνει επειδή ο νταής έχει χαμηλό έλεγχο των παλμών. Αυτοί οι εργαζόμενοι είναι γρήγοροι, μπορεί να φωνάζουν πολύ, και μερικές φορές ακόμη και να χρησιμοποιούν λεηλασία. Αυτοί οι θύτες είναι επιρρεπείς σε εκφοβισμό άμεσων προσβολών και αρνητικών σχολίων.
Μπορούν επίσης να κυριαρχούν στις συναντήσεις με κριτικές σχόλια και σαρκασμούς.
Συστατικά του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας
Οι περισσότεροι ειδικοί συμφωνούν ότι αυτό που θέτει τον εκφοβισμό εκτός από τη μέση συμπεριφορά είναι ότι οι κακοποιοί σκοπεύουν να βλάψουν τους στόχους τους. Αυτό γίνεται μέσω:
Ανισορροπία ισχύος: Όταν υπάρχει μια ανισορροπία ισχύος, είναι δύσκολο για τον στόχο να αμυνθεί ενάντια στις επιθέσεις του φονιά. Μερικές φορές υπάρχει μια αντιληπτή ανισορροπία ισχύος και άλλες φορές ο φοβερός είναι ο προϊστάμενος ή ο προϊστάμενος του στόχου. Οι αντιληπτές ανισορροπίες εξουσίας είναι πιο δύσκολο να διακριθούν, αλλά παραδείγματα μπορεί να είναι η κατοχή περισσότερης κοινωνικής θέσης στην εργασία, η χειρότερη γλώσσα ή η μεγαλύτερη επιρροή στην εταιρεία. Οι συνέπειες είναι ότι ο στόχος θα αισθάνεται απομονωμένος, μόνος, αποκλεισμένος, απειλούμενος και ευάλωτος.
Επαναλαμβανόμενες ενέργειες: Τις περισσότερες φορές, ο εκφοβισμός δεν αποτελείται από μία μόνο πράξη ή λέξη. Αντ 'αυτού, είναι συνεχής και συστηματική. Με άλλα λόγια, οι αστυνομικοί στο χώρο εργασίας έχουν μηδενίσει τον στόχο και βιάζουν πολλές φορές. Μερικές φορές ο εκφοβισμός θα αποτελείται από την ίδια πράξη ξανά και ξανά, όπως ονομάζοντας ή berating.
Άλλες φορές, θα αποτελείται από μια ποικιλία ενεργειών, όπως η ανάληψη πίστης για το έργο του στόχου, η απομάκρυνσή τους από σημαντικές συναντήσεις, η αποστολή ανεπιθύμητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων και η διάδοση κουτσομπολιού γραφείου. Το θέμα είναι ότι οι άνθρωποι μπορεί να είναι αγενείς και να λένε ακατάλληλα πράγματα, αλλά αν είναι ένα περιστατικό μιας στιγμής, δεν αποτελεί εκφοβισμό. Το χαρακτηριστικό γνώρισμα του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι ότι το μαρτύριο είναι συνεπές.
Προβληματισμοί: Μια άλλη πτυχή του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι η πρόθεση του φονιάς να βλάψει, να ελέγξει ή να χειριστεί τον στόχο. Οι αστυνομικοί σκοπεύουν σκόπιμα να στοχεύουν άλλους ανθρώπους, υπονομεύοντας την αυτοεκτίμησή τους και το έργο τους. Δεν υπάρχει τίποτα τυχαίο σχετικά με τη συμπεριφορά τους. Και οι συνέπειες είναι σημαντικές. Οι στόχοι του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας μπορούν να αισθάνονται ταπεινωμένοι, ντροπιασμένοι, αναστατωμένοι, ανήσυχοι και καταθλιπτικοί. Κάποιοι μπορεί ακόμη και να αναπτύξουν διατροφικές διαταραχές, προβλήματα άγχους ή μετατραυματική διαταραχή άγχους. Και μερικοί ακόμη να σκεφτούν την αυτοκτονία.
Επιπτώσεις του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας
Από τη συνολική υγεία, την ψυχική κατάσταση και τη σωματική ευεξία στην απόδοση της εργασίας και τη συμμετοχή στην εργασία, όλα επηρεάζονται από τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας.
-
Πώς να χειριστείτε και να απαντήσετε στον κυβερνοχώρο στο χώρο εργασίας
-
Πόσο συχνή είναι η σεξουαλική παρενόχληση μεταξύ γυναικών και γυναικών;
Ακόμα και η ζωή στο θύμα επηρεάζεται. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι δεν μιλούν για εκφοβισμό στο χώρο εργασίας. Στην πραγματικότητα, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας συχνά αναφέρεται ως "σιωπηρή επιδημία".
Για πολλούς, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι απλά πάρα πολύ οδυνηρός για να συζητήσουμε. Επιπλέον, υπάρχουν πολύ λίγοι νόμοι για την αντιμετώπισή τους. Κατά συνέπεια, πολλά θύματα συχνά αισθάνονται ότι δεν μπορεί να γίνει τίποτα για να τα θέσει τέλος. Άλλες φορές, τα θύματα είναι πολύ φοβισμένα για να θίξουν το θέμα επειδή φοβούνται ότι θα χάσουν τη δουλειά τους.
Συνολικά, ο αντίκτυπος του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι σημαντικός και μπορεί να οδηγήσει σε άγχος, επιδόσεις στην εργασία, σε απουσίες και γενικό ανθυγιεινό περιβάλλον εργασίας. Με τη σειρά του, όλα αυτά έχουν ως αποτέλεσμα το αυξημένο κόστος για τις επιχειρήσεις. Οι εργοδότες θα πρέπει να λάβουν μέτρα για την ανάπτυξη περιβαλλόντων εργασίας που θα προστατεύονται από τραυματισμούς, όπως η εκπαίδευση των εργαζομένων, η εφαρμογή πολιτικών κατά της εκφοβισμού και η ανάπτυξη μέτρων για την αναφορά περιστατικών. Όταν το κάνουν αυτό, η πιθανότητα ότι ο εκφοβισμός θα συμβεί μειώνεται. Αλλά ακόμη και τα καλύτερα προγράμματα πρόληψης δεν θα εξαλείψουν εντελώς τον εκφοβισμό.
Το κλειδί για την αποτελεσματική αντιμετώπιση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι η διαχείριση εκθέσεων για εκφοβισμό γρήγορα και αποτελεσματικά. Αυτό στέλνει ένα σαφές μήνυμα στους υπαλλήλους ότι ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας δεν θα γίνει ανεκτός. Δυστυχώς, πολλοί εργοδότες διστάζουν να χειριστούν καταστάσεις εκφοβισμού γραφείου επειδή δεν είναι σίγουροι τι να κάνουν. Αλλά αν ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας παραμείνει αδιευκρίνιστος, θα κλιμακωθεί και τελικά θα αποστερήσει την επιχείρηση τόσο των χρημάτων όσο και των καλών υπαλλήλων.
Οι εργοδότες που επιθυμούν να επιτύχουν τη μείωση του αντίκτυπου του εκφοβισμού στον εργασιακό χώρο θα εφαρμόσουν σαφείς και συνοπτικές πειθαρχικές διαδικασίες και θα τους ακολουθήσουν όταν συμβεί κάποιο περιστατικό.
Αντιμετώπιση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας
Το κλειδί για την υπέρβαση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας είναι να μην επιτρέψετε τα πράγματα που λέγονται και γίνονται σε εσάς να καθορίσετε ποιοι είστε ως άτομο. Είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν μέτρα για την αναφορά εκφοβισμού στο χώρο εργασίας σε έναν επόπτη ή σε ανθρώπινους πόρους. Και αν τα πράγματα δεν επιλυθούν ή συνεχίσουν να κλιμακώνονται, ίσως είναι καιρός να εξετάσουμε το ενδεχόμενο αναζήτησης απασχόλησης αλλού.
Δεν είναι ρεαλιστικό να προσπαθήσουμε να υπομείνουμε τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας. Ακόμα και οι πιο ανθεκτικοί εργαζόμενοι θα επηρεαστούν. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε στην λήψη αποφάσεων για την απασχόληση που θα ωφελήσουν τη συναισθηματική και σωματική σας υγεία. Και δώστε προτεραιότητα στη φροντίδα του εαυτού σας. Μόλις το κάνετε, θα είστε στο δρόμο της ανάκαμψης.
Εάν απολύτως πρέπει να διατηρήσετε τη δουλειά σας ή δεν έχετε άλλες επιλογές για απασχόληση, βεβαιωθείτε ότι είστε επιμελής στη φροντίδα του εαυτού σας. Ξεκινήστε από την άσκηση και το σωστό φαγητό. Θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για τον εαυτό σας όταν δεν εργάζεστε και δεσμεύεστε να κάνετε τα πράγματα που σας αρέσει.
Ψάξτε για υγιείς ανακουφιστές πίεσης. Εστιάστε στους στόχους σας και τα πράγματα που σας κάνουν ευτυχισμένους και όχι να ζείτε στην αρνητικότητα που αντιμετωπίζετε στην εργασία. Εάν γνωρίζετε τα όριά σας και εργάζεστε για να παραμείνετε υγιείς, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας δεν χρειάζεται να έχει επίμονο αντίκτυπο στη ζωή σας.