Οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν ότι η διαδικτυακή εκφοβισμός αποτελεί θέμα εφηβικής ηλικίας , αλλά ο χώρος εργασίας δεν είναι ανοσοποιημένος από τον ηλεκτρονικό αποκλεισμό. Στην πραγματικότητα, οι εκφοβιστές στο χώρο εργασίας συχνά χρησιμοποιούν τον ηλεκτρονικό αποκλεισμό για να εκφοβίσουν συνεργάτες και να ελέγξουν το περιβάλλον τους. Ως αποτέλεσμα, είναι απαραίτητη η γνώση του τρόπου απόκρισης . Ενώ κάθε κατάσταση είναι διαφορετική, αν γνωρίζετε εκ των προτέρων πώς να χειριστείτε έναν κυβερνοχώρο στο χώρο εργασίας, θα πρέπει να είστε σε θέση να περάσετε από την κατάσταση χωρίς αλλοιώσεις.
Εδώ είναι 11 τρόποι χειρισμού της διαδικτυακής παρενόχλησης στην εργασία.
Μην ανταποκρίνεστε αμέσως
Όταν ένας συνεργάτης ή ένας επιβλέπων λέει κάτι φλεγμονώδες, δημοσιεύει κάτι αναληθές ή επιτίθεται σε σας online, αφιερώστε μια στιγμή για να συγκεντρώσετε τις σκέψεις σας. Ανεξάρτητα από το πόσο οι λέξεις σας βλάπτουν, μην απαντάτε με θυμό. Αντ 'αυτού, πάρτε μια βαθιά ανάσα και συλλέξτε τον εαυτό σας. Ο στόχος δεν είναι να αντιδράσει αλλά να ανταποκριθεί με λογικό τρόπο. Μερικές φορές δεν υπάρχει λόγος να απαντήσετε. Άλλες φορές η εργασία σας απαιτεί να διατηρείτε επαφή με το άτομο.
Κρατήστε την απάντηση σας ήρεμη και ορθολογική
Παρόλο που είναι συνήθως καλύτερο να αγνοήσετε ένα cyberbully, μερικές φορές εργασιακές καταστάσεις απαιτούν να απαντάτε σε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή σε άλλες μορφές επικοινωνίας. Εάν μπορείτε να απαντήσετε προσωπικά και όχι γραπτώς το κάνετε αυτό. Αλλά μην πάρετε έναν αγώνα φωνής. Δεν είναι επίσης καλή ιδέα να βγείτε έξω με θυμωμένες λέξεις και κατηγορίες της δικής σας. Δεν θέλετε ολόκληρο το γραφείο να παρακολουθεί μια ανταλλαγή ανάμεσα σε εσάς και έναν άλλο συνεργάτη.
Πείτε στο Cyberbully που περιμένετε να τελειώσει η Συμπεριφορά
Θυμηθείτε ότι η ερμηνεία σας της γραπτής λέξης μπορεί να είναι διαφορετική από την προβλεπόμενη. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει ανοιχτά και ειλικρινά για αυτό που βρήκατε προσβλητικό. Μην καταφεύγετε σε απειλές αλλά, αντίθετα, υποδηλώνετε ήρεμα ότι σας ενοχλήθηκε. Βεβαιωθείτε ότι η cyberbully ξέρει ότι θέλετε να σταματήσουν τα σχόλια.
Αν η συμπεριφορά του συναδέλφου σας δεν αλλάξει και ο cyberbullying συνεχίζεται, ήρθε η ώρα να ανεβάσετε την αλυσίδα εντολών.
Εκτυπώστε και κρατήστε αντίγραφα όλων των παρενοχλήσεων
Προσπαθήστε να αποθηκεύσετε όλα τα μηνύματα, τα σχόλια και τις αναρτήσεις ως αποδεικτικά στοιχεία. Αυτό περιλαμβάνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις αναρτήσεις ιστολογίου, τις αναρτήσεις κοινωνικής δικτύωσης, τα μηνύματα κειμένου, τα μηνύματα κειμένου και ούτω καθεξής. Αν και η πρώτη σας αντίδραση μπορεί να είναι να διαγράψετε τα πάντα, χωρίς αποδεικτικά στοιχεία δεν έχετε αποδείξεις για τον ηλεκτρονικό αποκλεισμό.
Αναφέρετε την παρενόχληση στον κυβερνοχώρο στον εργοδότη σας
Συμπεριλάβετε ένα αντίγραφο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλης αλληλογραφίας για τα αρχεία τους. Είναι σημαντικό να συνεχίσετε να αναφέρετε κάθε συμβάν που συμβαίνει. Εάν ο εργοδότης σας δεν είναι πρόθυμος να απαντήσει ή να αντιμετωπίσει τον ηλεκτρονικό εκφοβισμό, σκεφθείτε να επικοινωνήσετε με την αστυνομία για να υποβάλετε μια αναφορά. Παρόλο που ενδέχεται να μην είναι σε θέση να κάνουν τίποτα νόμιμα, η έκθεση σε αρχείο είναι σημαντική σε περίπτωση κλιμάκωσης του εκφοβισμού.
Αναφέρετε την παρενόχληση στον κυβερνοχώρο στον παροχέα υπηρεσιών Internet (ISP)
Όταν ο ηλεκτρονικός αποκλεισμός εμφανίζεται στους προσωπικούς σας λογαριασμούς ή συμβαίνει στο σπίτι, είναι σημαντικό να αναφέρετε τα περιστατικά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταβιβάσει τα αντίγραφα του cyberbullying στον ISP σας. Εάν ο εκφοβισμός συνέβη σε έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης, φροντίστε να τον αναφέρετε και σε αυτόν.
Επικοινωνήστε αμέσως με την Αστυνομία, εάν η Cyberbullying περιλαμβάνει απειλές
Οι απειλές από το θάνατο, οι απειλές σωματικής βίας ή οι ενδείξεις συμπεριφοράς καταδίωξης είναι αντίθετες προς το νόμο και θα πρέπει να αναφέρονται αμέσως.
Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν παρενόχληση που συνεχίζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα καθώς και οποιαδήποτε αλληλογραφία που περιλαμβάνει παρενόχληση με βάση τη φυλή, τη θρησκεία ή την αναπηρία. Η αστυνομία θα αντιμετωπίσει αυτά τα περιστατικά.
Κλείστε τις πόρτες της επικοινωνίας στο Cyberbully
Ακυρώστε τους τρέχοντες λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης και προσωπικούς λογαριασμούς email και ανοίξτε νέους λογαριασμούς. Εάν ο κυβερνο-εκφοβισμός συμβαίνει μέσω κινητού τηλεφώνου, αλλάξτε τον αριθμό κυττάρων σας και αποκτήστε έναν αριθμό που δεν αναφέρεται στον κατάλογο. Στη συνέχεια, μπλοκάρετε το cyberbully από τους νέους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, τους λογαριασμούς email και τα κινητά σας τηλέφωνα. Μάθετε εάν το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας διαθέτει φίλτρο που επιτρέπει μόνο σε όσους βρίσκονται στη λίστα σας "ασφαλείς" να σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Και εάν είναι δυνατόν, περιορίστε την ηλεκτρονική επικοινωνία σας στην εργασία σας.
Αναφέρετε την ανώνυμη διαδικτυακή παρενόχληση
Πολλές φορές, η αστυνομία μπορεί να εντοπίσει ποιος στέλνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα. Θυμηθείτε, δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε τον ηλεκτρονικό αποκλεισμό. Πολλές φορές, η διαδικτυακή παρενόχληση θα αφήσει ένα σαφές ίχνος αποδεικτικών στοιχείων που έχει αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές μπορεί να προχωρήσει πολύ από το τέλος της.
Πάρτε το High Road
Δεν έχει σημασία τι λέει ή κάνει το πρόσωπο, προσπαθήστε να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας στην εργασία. Ο στόχος είναι να παραμείνει ήρεμος και ορθολογικός. Αν νιώθετε αναστατωμένος, τοποθετήστε αρνητικά πράγματα ή πείτε κάτι που αργότερα λυπάστε, αυτό θα μπορούσε να βλάψει τη θέση σας στην εργασία. Θυμηθείτε, η cyberbully ελπίζει να πάρει μια αντίδραση από σας. Μην επιτρέπετε να συμβεί αυτό. Να είστε όσο το δυνατόν πιο επαγγελματίας ανά πάσα στιγμή.
Βρείτε υποστήριξη
Η διαδικτυακή παρενόχληση είναι ένα μεγάλο ζήτημα που δεν πρέπει να αντιμετωπιστεί μόνο. Να είστε βέβαιος να περιβάλλει τον εαυτό σας με τους υποστηρικτικούς φίλους και την οικογένεια. Ψάξτε για ανθρώπους που μπορούν να καταλάβουν τι περνάτε. Θυμηθείτε, βοηθάει να μιλήσετε με κάποιον για το τι βιώνετε. Επομένως, σκεφτείτε να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια ή συμβουλευτική, ώστε να μπορείτε να θεραπεύσετε από τη δοκιμασία.