Πώς να αντιμετωπίσετε το κοινωνικό άγχος στις συναντήσεις κατά την εργασία
Το άγχος στις συναντήσεις στην εργασία μπορεί να είναι ένα πρόβλημα για όσους έχουν κοινωνική αγχώδη διαταραχή (SAD) . Ίσως χάσατε τις ευκαιρίες προώθησης επειδή δεν μιλήσατε σε συναντήσεις όπως οι συνάδελφοί σας. Ή, ίσως αποφύγετε εντελώς τις προωθήσεις επειδή θα σήμαινε ότι θα έπρεπε να παρευρεθείτε σε περισσότερες συναντήσεις.
Εάν το άγχος σας δεν είναι σοβαρό ή έχετε ήδη υποβληθεί σε θεραπεία για το SAD, υπάρχουν αρκετές στρατηγικές αντιμετώπισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε στην άμβλυνση του κοινωνικού άγχους στις συναντήσεις κατά την εργασία.
Πρακτική
Εάν σας ζητείται να παρουσιάσετε κατά τη διάρκεια των συναντήσεων ή απλώς επιθυμείτε να βελτιώσετε τις ικανότητές σας όταν μιλάτε σε μια ομάδα , δεν υπάρχει υποκατάστατο της τακτικής πρακτικής. Εκτός από την εξάσκηση υλικού από μόνος σας, θα πρέπει να εξετάσετε την ένταξη σε μια ομάδα όπως το Toastmasters.
Toastmasters προσφέρει κάτι περισσότερο από την ευκαιρία να γίνει ένας καλύτερος δημόσιος ομιλητής. Η οργάνωση θα σας βοηθήσει
- να βελτιώσετε την ικανότητά σας να κάνετε εισαγωγές,
- σκεφτείτε στα πόδια σας, και
- μιλήσετε ανεπίσημα σε μια ομάδα.
Κατά τις πρώτες λίγες συνεδρίες είστε ελεύθεροι να παρατηρήσετε και να αποφασίσετε εάν θέλετε ή όχι να συμμετάσχετε.
Εάν το Toastmasters δεν είναι επιλογή για εσάς, μπορείτε ακόμα να βουρτσίζετε τις ικανότητές σας επικοινωνίας. Κάνετε ένα σημείο να μιλήσετε σε μια ιστορία μπροστά από φίλους ή να θέσετε μια ερώτηση για κάθε επισκέπτη στο επόμενο πάρτι που παρευρεθείτε. Δείτε κάθε κοινωνική συνάντηση ως ευκαιρία να εξασκηθείτε και να γίνετε καλύτερος στην επικοινωνία.
Διαχείριση συμπεριφορών αποφυγής
Ίσως καταφέρατε να περάσετε από επαγγελματικές συναντήσεις, προετοιμάζοντας τόσο καλά ότι θα έχετε μια γραπτή απάντηση σε κάθε ερώτηση.
Παρόλο που η προετοιμασία είναι σημαντική, η υπερβολική προετοιμασία είναι ένας λεπτός τύπος αποφυγής .
Είναι εξίσου σημαντικό να εμπιστεύεστε τον εαυτό σας να είστε σε θέση να απαντάτε αυθόρμητα σε ερωτήσεις και να συζητάτε θέματα που δεν έχουν προγραμματιστεί. Συνειδητοποιήστε ότι σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι εντάξει να πείτε ότι δεν είστε σίγουροι για κάτι και ότι θα το εξετάσετε.
Άλλες συμπεριφορές αποφυγής μπορεί να περιλαμβάνουν να μην ψάχνετε κανέναν στο μάτι, να καλύπτετε το στόμα σας όταν μιλάτε ή απλά να αποφύγετε να μιλάτε καθόλου σε μια συνάντηση. Αν βρεθείτε αντιμέτωπος με συμπεριφορές αποφυγής, δώστε στον εαυτό σας την άδεια να αισθανθείτε κάποιο άγχος στις συναντήσεις. Συνειδητοποιήστε ότι δεν είναι το τέλος του κόσμου αν άλλοι παρατηρούν ότι είστε νευρικοί και τελικά θα νιώσετε πιο άνετα.
Γνωρίστε τα δυνατά σας
Εάν υποφέρετε από κοινωνικές ανησυχίες στις συναντήσεις, πιθανότατα δεν θα είστε ποτέ ο πιο εύγλωττος ομιλητής στην ομάδα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε σταδιακά να βελτιώσετε τις ικανότητές σας μιλώντας στο σημείο που συναντάτε ως επαγγελματίας και έτοιμος. Εκτός από το ότι είναι καλός ομιλητής, ο καλός ακροατής είναι μια πολύτιμη ικανότητα στις συναντήσεις. Εάν αυτό ακούγεται σαν εσάς, χρησιμοποιήστε τις ικανότητες ακρόασης προς όφελός σας. Αν ακούσετε προσεκτικά τι λένε οι άλλοι και επιλέγουν προσεκτικά τα λόγια σας, άλλοι θα θαυμάσουν τη σοφία και την υπομονή σας.
Προετοιμάζω
Μια λογική ποσότητα προετοιμασίας θα σας αφήσει να αισθάνεστε σίγουροι και προετοιμασμένοι. Από την άλλη πλευρά, η προετοιμασία ή η προετοιμασία μπορεί να σας αφήσει να αισθάνεστε ακόμα πιο ανήσυχοι - ειδικά επειδή αυτές είναι συχνά μια αντανάκλαση του άγχους σας. Αν δεν είστε σίγουροι πόσο να προετοιμάσετε, διαβάστε τις παρακάτω συμβουλές για να σας δώσουμε μια αίσθηση του τι είναι λογικό να σκεφτείτε εκ των προτέρων.
- Προετοιμάστε και διερευνήστε θέματα πριν από μια συνάντηση, έτσι ώστε να είστε μέχρι την ταχύτητα.
- Φορέστε ρούχα που είναι άνετα και επαγγελματικά και αυτό σας κάνει να αισθάνεστε καλά.
- Μιλήστε στο τηλέφωνο με έναν φίλο ή μέλος της οικογένειάς σας που σας κάνει να αισθάνεστε χαλαροί πριν από μια συνάντηση και μετά να μεταφέρετε αυτό το συναίσθημα μαζί σας στη συνάντηση.
- Φτάστε τουλάχιστον 10 λεπτά νωρίς ώστε να μπορείτε να συναντήσετε τους ανθρώπους καθώς φθάνουν.
Χρησιμοποιήστε το Visuals
Τα οπτικά είναι εξαιρετικά εργαλεία τόσο για να αποκτήσετε ένα μήνυμα και για να τραβήξετε την προσοχή μακριά από τον εαυτό σας. Εάν μιλάτε στην ομάδα, χρησιμοποιήστε κάποιο είδος οπτικού μέσου ως μέρος της παρουσίασής σας. Όχι μόνο αυτό θα ενισχύσει το μήνυμα που προσπαθείτε να επικοινωνήσετε, αλλά θα πάρει την πίεση από σας είναι μόνος στο προσκήνιο.
Ένα Word Από
Εάν υποφέρετε από σοβαρό κοινωνικό άγχος, δεν υπάρχει υποκατάστατο για θεραπεία όπως η φαρμακευτική αγωγή ή η θεραπεία γνωστικής συμπεριφοράς (CBT) . Σε συνδυασμό με τις παραπάνω συμβουλές, θα πρέπει να είστε σε καλό δρόμο για την επιτυχή διαχείριση του κοινωνικού άγχους στις συναντήσεις κατά την εργασία.
Πηγές:
> Carducci BJ. Συστολή: Μια τολμηρή νέα προσέγγιση. Νέα Υόρκη: Χάρπερ Κόλινς. 2000.
> Carducci BJ. Οδηγός τσέπης για την επιτυχή μικρή συνομιλία: Πώς να μιλήσετε σε οποιονδήποτε, οπουδήποτε και οπουδήποτε. Νέα Υόρκη: Δημοσιεύσεις οδηγών τσέπης. 1999.
> Clark CH. Ο ντροπαλός συγγραφέας. Μπανγκόρ, ME: Booklocker.com; 2004.
> Henkel SL, Lujanac M. Επιτυχημένες συναντήσεις: Πώς να προγραμματίσετε, να προετοιμάσετε και να εκτελέσετε κορυφαίες επιχειρηματικές συναντήσεις. Ocala, FL: Atlantic Publishing. 2007.
> Stein ΜΒ, Walker JR. Triumph over timidity: Κατακτώντας τη συστολή και την κοινωνική ανησυχία. Νέα Υόρκη: McGraw-Hill; 2003.