Διατηρώντας την εμφάνισή σας όταν τα κουμπιά σας πιέζονται
Εδώ είναι οι καλύτερες συμβουλές μας για τη διαχείριση των συγκρούσεων, της έντασης και του θυμού. Μετά από όλα, για να είστε ασφαλής και προβλέψιμος άνθρωπος για όσους βρίσκονται γύρω σας στην δουλειά και στο σπίτι, είναι απαραίτητο να είστε σε θέση να διατηρήσετε την ψυχραιμία σας όταν νιώθετε ότι τα κουμπιά σας ωθούνται. Αυτή η δύναμη θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας στις επιχειρήσεις καθώς και τους στόχους σας για τις προσωπικές σας σχέσεις.
Μοιραστείτε αρνητικά συναισθήματα μόνο σε πρόσωπο ή στο τηλέφωνο
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα του τηλεφωνητή και οι σημειώσεις είναι πολύ απρόσωπες για τη λεπτή φύση των αρνητικών λέξεων. Αυτό που αισθάνεται σαν μια βόμβα σε χαρτί μπορεί να αισθάνεται σαν φτερό όταν παραδίδεται αυτοπροσώπως.
Πιπέρι Οι απαντήσεις σας με τη φράση "καταλαβαίνω"
Αυτή η φράση θα υποστηρίξει τους στόχους σας όταν η ένταση είναι υψηλή και πρέπει να βρείτε κοινό έδαφος για τη διαμόρφωση συμβιβασμών ή συμφωνιών με το άλλο μέρος.
Πάρτε ειδοποίηση όταν αισθάνεστε απειλούνται από αυτό που σας λέει κάποιος
Αντισταθείτε στον πειρασμό να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας ή να «κλείσετε» την επικοινωνία του άλλου ατόμου. Θα πάρει αυτό το είδος πειθαρχίας για να γίνει ένας ανοιχτός, εμπιστευτικός επικοινωνιακός.
Πρακτική Κάνοντας τα αιτήματα των άλλων όταν είστε θυμωμένοι
Συχνά είναι πολύ πιο χρήσιμο να κάνετε μια αίτηση παρά να μοιραστείτε την οργή σας. Για παράδειγμα, εάν η μπέιμπι σίτερ σας οδηγεί τρελό αφήνοντας βρώμικα πιάτα στον νεροχύτη, είναι καλύτερο να ζητήσετε από αυτά από το να αφήσετε το θυμό σας να διαρρεύσει με άλλους τρόπους, όπως με το να γίνει πιο μακρινός.
Δοκιμάστε να επαναλάβετε τις ακριβείς λέξεις που κάποιος σας λέει όταν είναι σε πολύ συναισθηματικό πόνο ή όταν διαφωνείτε μαζί τους
Αυτή η τεχνική κατοπτρισμού μπορεί να κρατήσει τόσο τον ομιλητή όσο και τον ακροατή στο κέντρο μιας δύσκολης συνομιλίας , ειδικά όταν η στάση του ατόμου που κάνει το καθρέφτη είναι να καταλάβει μια διαφορετική οπτική γωνία.
Πάρτε την ευθύνη για τα συναισθήματά σας για να αποφύγετε να κατηγορείτε τους άλλους
Παρατηρήστε όταν αρχίζει να διαρρέει 'blameshifting' στην ομιλία σας. "Αισθάνομαι θυμωμένος όταν είσαι είκοσι λεπτά καθυστερημένος και δεν με καλέσεις" είναι πολύ καλύτερο από το "Μου με κάνει τόσο τρελός καθυστερώντας".
Μάθετε να ακούτε τις δύο πλευρές της σύγκρουσης που είστε όπως εάν ήσαστε ο μεσολαβητής ή ο σύμβουλος
Εάν μπορείτε να ακούσετε και να απαντήσετε με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε πιο γρήγορη ειρήνη και λύσεις στη σύγκρουση . Για παράδειγμα, απαντώντας σε αίτημα αύξησης ενός υπαλλήλου, θα μπορούσατε να πείτε: "Από τη μία πλευρά καταλαβαίνω ότι πραγματικά χρειαζόμαστε την αύξηση και από την άλλη εκπροσωπώ την εταιρεία, των οποίων τα κεφάλαια είναι πολύ σπάνια αυτή τη στιγμή. έναν τρόπο που μπορώ να δουλέψω για το πακέτο αποζημιώσεων που δεν περιλαμβάνει μετρητά; " Εδώ, η άποψη του διαμεσολαβητή μπορεί να αναζητήσει τον δημιουργικό συμβιβασμό που λαμβάνει υπόψη τα όρια και τις ανάγκες και των δύο μερών.
Πάρτε μια παιχνιδιάρικη στάση προς την κατεύθυνση της ανάπτυξης της ικανότητας του Συναισθηματικού Αυτοέλεγχου στις Υψηλές Συγκρούσεις
Θα μπορούσατε να δείτε τη διατήρηση του αυτοέλεγχου σε μια τεταμένη, θυμωμένη συζήτηση ως αθλητικό κατόρθωμα. Θα μπορούσατε επίσης να δείτε την ανάπτυξη αυτής της δεξιοτεχνίας ως παρόμοια με την άσκηση στο γυμναστήριο με βάρη - όσο περισσότερο χρησιμοποιείτε τον αυτο-έλεγχο των μυών τόσο μεγαλύτερος θα αυξηθεί και τόσο πιο εύκολο θα είναι να παραμείνετε ήρεμοι όταν η ένταση είναι μεγάλη.
Περιμένετε λίγες ημέρες για να δροσιστείτε συναισθηματικά Όταν μια κατάσταση σας κάνει να αισθάνεστε άγρια με έντονα συναισθήματα, όπως η οργή
Με το πέρασμα του χρόνου, θα είστε σε θέση να είστε πιο αντικειμενικοί σχετικά με τα ζητήματα και να διαχωρίζετε την αλήθεια για την κατάσταση με μεγαλύτερη σαφήνεια.
Κάντε μια απόφαση να μιλήσετε με Decorum κάθε φορά που είστε θυμωμένοι ή απογοητευμένοι
Εάν δώσετε στον εαυτό σας την άδεια να ανατινάξει, οι άνθρωποι δεν θα αισθάνονται ασφαλείς γύρω σας. Θα αισθάνονται ότι δεν είστε προβλέψιμοι και θα φέρουν «ασπίδες» όταν είναι κοντά σας. Ο φόβος και οι τοίχοι των άλλων δεν θα υποστηρίξουν τους στόχους σας για επιτυχία στις σχέσεις ή στην εργασία.