Επίλυση των συγκρούσεων Λάθη για την αποφυγή

Η συμβατική σοφία (και η έρευνα) λέει ότι η καλή επικοινωνία μπορεί να βελτιώσει τις σχέσεις, αυξάνοντας την οικειότητα, την εμπιστοσύνη και την υποστήριξη. Το αντίστροφο είναι επίσης αλήθεια: η κακή επικοινωνία μπορεί να αποδυναμώσει τους δεσμούς, δημιουργώντας άγχος, δυσπιστία και ακόμη και περιφρόνηση! Επειδή η σύγκρουση είναι ουσιαστικά αναπόφευκτη στις σχέσεις (και όχι απαραίτητα ένα σημάδι του προβλήματος), yo u μπορεί να μειώσει μια σημαντική ποσότητα άγχους και να ενισχύσει τις σχέσεις σας ταυτόχρονα, εάν οικοδομήσουμε τις γνώσεις και τις δεξιότητες για να αντιμετωπίσουμε τις συγκρούσεις με έναν υγιή τρόπο. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα αρνητικών και ακόμη καταστρεπτικών συμπεριφορών και μοντέλων επικοινωνίας που μπορούν να επιδεινώσουν τη σύγκρουση σε μια σχέση. Πόσα από αυτά ακούγονται σαν κάτι που θα κάνατε;

1 - Αποφυγή Συγκρούσεων Εντελώς

Εικόνες DMH / Επιλογή Φωτογράφων / Getty Images

Αντί να συζητά κανείς για οικοδόμηση απογοητεύσεων με ήρεμο, σεβασμό, κάποιοι άνθρωποι απλά δεν λένε τίποτα στον σύντροφό τους μέχρι να είναι έτοιμοι να εκραγούν και στη συνέχεια να το ξεδιψάσουν με ένα θυμωμένο, βλαβερό τρόπο. Αυτό φαίνεται να είναι η λιγότερο αγχωτική διαδρομή - αποφεύγοντας ένα επιχείρημα εντελώς - αλλά συνήθως προκαλεί περισσότερο άγχος και στα δύο μέρη καθώς αυξάνονται οι εντάσεις, οι δυσαρέσκεια εξαγνίζονται και τελικά προκύπτει ένα πολύ μεγαλύτερο επιχείρημα. Είναι πολύ πιο υγιεινό να αντιμετωπίζετε και να επιλύετε τις συγκρούσεις.

Αυτές οι δεξιότητες επικοινωνιακής ευσυνειδησίας μπορούν να σας βοηθήσουν να πείτε τα πράγματα με έναν τρόπο που θα είναι πιο πιθανό να ακουστούν, χωρίς να είναι ασέβεια προς το άλλο άτομο.

2 - Να είσαι αμυντικός

Εικόνες Blend - Jose Luis Pelaez Inc / Getty Images

Αντί να αντιμετωπίζουν τα παράπονα ενός εταίρου με αντικειμενικό μάτι και προθυμία να κατανοήσουν την οπτική γωνία του άλλου προσώπου, οι αμυντικοί άνθρωποι αρνούνται σταθερά κάθε παράπτωμα και εργάζονται σκληρά για να αποφύγουν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να συνεισφέρουν σε ένα πρόβλημα. Η άρνηση της ευθύνης μπορεί να φαίνεται να μετριάζει το άγχος βραχυπρόθεσμα, αλλά δημιουργεί μακροπρόθεσμα προβλήματα όταν οι εταίροι δεν αισθάνονται ότι ακούγονται και δεν έχουν επιλυθεί οι συγκρούσεις και συνεχίζουν να αναπτύσσονται.

3 - Overgeneralizing

Οι overgeneralizations μπορούν να αυξήσουν το δράμα όταν επιλύετε ένα επιχείρημα. Εδώ είναι πώς να διατηρήσετε τις συγκρούσεις σας χαμηλή πίεση. Creative RF / Milton Brown / Getty Images

Όταν συμβαίνει κάτι που δεν τους αρέσει, μερικοί εκτοξεύονται από το αναλογικό κάνοντας σαρωτικές γενικεύσεις. Αποφύγετε να ξεκινάτε τις προτάσεις με "Εσείς πάντα" και "Ποτέ δεν", όπως στο "Πάντα επιστρέφετε σπίτι αργά!" ή "Ποτέ δεν κάνεις αυτό που θέλω να κάνω!" Σταματήστε και σκεφτείτε αν αυτό είναι πραγματικά αληθινό. Επίσης, μην αφήνετε τις προηγούμενες συγκρούσεις να πετάξουν τη συζήτηση εκτός θέματος και να προκαλέσουν περισσότερη αρνητικότητα. Αυτό εμποδίζει την πραγματική επίλυση των συγκρούσεων και αυξάνει το επίπεδο των συγκρούσεων.

Μερικές φορές δεν γνωρίζουμε τους τρόπους με τους οποίους το μυαλό μπορεί να ανατινάξει τα πράγματα. Αυτός ο κατάλογος κοινών γνωστικών στρεβλώσεων μπορεί να εμποδίσει τις υγιείς σχέσεις με άλλους και μπορεί να επιδεινώσει τα επίπεδα άγχους . Δείτε ποιες μπορεί να είναι γνωστές σε εσάς.

4 - Να είσαι δεξιά:

Η ανάγκη να "έχεις δίκιο" μπορεί να παρατείνει και να εντείνει τις συγκρούσεις. Εδώ είναι ένας λιγότερο αγχωτικός τρόπος. Δημιουργικό RM / Wu Tao / Getty Images
Είναι επιζήμιο να αποφασίσετε ότι υπάρχει ένας "σωστός" τρόπος να κοιτάξετε τα πράγματα και έναν "λάθος" τρόπο να κοιτάξετε τα πράγματα και ότι ο τρόπος σας να βλέπετε τα πράγματα είναι σωστός. Μην ζητάτε από τον σύντροφό σας να βλέπει τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο και να μην το παίρνετε ως προσωπική επίθεση εάν έχουν διαφορετική άποψη. Αναζητήστε έναν συμβιβασμό ή συμφωνείτε να διαφωνείτε και θυμηθείτε ότι δεν υπάρχει πάντα ένα "σωστό" ή ένα "λάθος", και ότι δύο απόψεις μπορούν να είναι και οι δύο έγκυρες.

5 - "Ψυχαναλυτική" / Ψυχική ανάγνωση:

Η "ψυχαναλυτική" του άλλου ατόμου είναι κάτι που πρέπει να αποφύγουμε σε μια σύγκρουση. Εδώ γιατί και τι πρέπει να κάνουμε αντ 'αυτού. Δημιουργική συλλογή RM / Smith / Getty Images
Αντί να ρωτάνε για τις σκέψεις και τα συναισθήματα του συντρόφου τους, οι άνθρωποι μερικές φορές αποφασίζουν ότι «ξέρουν» τι σκέφτονται και οι συνάδελφοί τους βασίζονται μόνο σε ελαττωματικές ερμηνείες των ενεργειών τους και πάντοτε υποθέτουν ότι είναι αρνητικές! (Για παράδειγμα, η απόφαση ενός καθυστερημένου συντρόφου δεν ενδιαφέρεται αρκετά για να είναι εγκαίρως ή ότι ένας κουρασμένος σύντροφος αρνείται το σεξ από την παθητική επιθετικότητα.) Αυτό δημιουργεί εχθρότητα και παρεξηγήσεις. Είναι σημαντικό να έχουμε κατά νου ότι όλοι προέρχονται από μια μοναδική προοπτική και εργάζονται σκληρά για να μην υποθέσουμε τίποτα. ακούστε πραγματικά το άλλο άτομο και αφήστε τους να εξηγήσουν από πού προέρχονται.

6 - Ξεχνώντας για να ακούσετε:

Chris Tobin / Getty Images

Μερικοί άνθρωποι διακόπτουν, ρίχνουν τα μάτια τους και επαναλαμβάνουν τι πρόκειται να πουν στη συνέχεια αντί να ακούν και να προσπαθούν να καταλάβουν τον σύντροφό τους. Αυτό σας εμποδίζει να βλέπετε την άποψή τους και κρατά τον σύντροφό σας από το να θέλει να δει τη δική σας! Μην υποτιμάτε τη σημασία της ακρόασης και της συμπάθειας με το άλλο άτομο! Αυτές οι δεξιότητες ακρόασης πρέπει να ληφθούν υπόψη.

7 - Παίζοντας το παιχνίδι Blame:

Ο κατηγορούμενος δεν βοηθά στην επίλυση των συγκρούσεων. Αυτό είναι αυτό που κάνει. Creative RF / Nils Hendrik Mueller / Getty Images
Μερικοί άνθρωποι χειρίζονται τη σύγκρουση επικρίνοντας και κατηγορώντας το άλλο πρόσωπο για την κατάσταση. Βλέπουν να αποδέχονται οποιαδήποτε αδυναμία από την πλευρά τους ως αποδυνάμωση της αξιοπιστίας τους και να τους αποφεύγουν με κάθε κόστος και ακόμη και να προσπαθούν να τους ντροπιάζουν επειδή είναι "υπάλληλοι". Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να δείτε τις συγκρούσεις ως ευκαιρία να αναλύσετε αντικειμενικά την κατάσταση, να αξιολογήσετε τις ανάγκες και των δύο μερών και να βρείτε μια λύση που σας βοηθά και τους δύο.

8 - Προσπαθώντας να "κερδίσει" το επιχείρημα:

Προσπαθώντας να «κερδίσει» ένα επιχείρημα με έναν αγαπημένο δεν είναι τόσο χρήσιμο όσο προσπαθεί να καταλάβει. Εδώ γιατί. Ημέρα Ντάνιελ / Getty Images
Μου αρέσει όταν ο Δρ Φιλ λέει ότι αν οι άνθρωποι επικεντρώνονται στη «νίκη» του επιχειρήματος, η σχέση χάνει! Το σημείο μιας συζήτησης συζήτησης πρέπει να είναι η αμοιβαία κατανόηση και η επίτευξη μιας συμφωνίας ή ενός ψηφίσματος που σέβεται τις ανάγκες όλων. Αν κάνετε μια υπόθεση για το πόσο λανθασμένο είναι το άλλο άτομο, αποκλείοντας τα συναισθήματά τους και παραμένοντας κολλημένοι από την άποψή σας, εσείς εστιάζεστε προς τη λάθος κατεύθυνση!

9 - Επιθέσεις χαρακτήρων:

Κάνοντας επιθέσεις χαρακτήρα μπορεί να κάνει βιώσιμες ζημίες, και δεν αξίζει τον κόπο. Δείτε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις συγκρούσεις με έναν καλύτερο τρόπο. Peter Dazeley / Getty Images
Μερικές φορές οι άνθρωποι παίρνουν οποιαδήποτε αρνητική ενέργεια από έναν συνεργάτη και το ανατινάξουν σε ένα ελάττωμα προσωπικότητας. (Για παράδειγμα, αν ένας σύζυγος εγκαταλείψει τις κάλτσες του που βρίσκονται γύρω του, θεωρώντας το ως ελάττωμα χαρακτήρων και χαρακτηρίζοντάς τον «παράλογο και τεμπέλης», ή εάν μια γυναίκα θέλει να συζητήσει ένα πρόβλημα με τη σχέση, επισημαίνοντας την «ανάγκη του», , "ή" πολύ απαιτητικό. ") Αυτό δημιουργεί αρνητικές αντιλήψεις και στις δύο πλευρές. Θυμηθείτε να σέβεστε το άτομο, ακόμα κι αν δεν σας αρέσει η συμπεριφορά.

10 - Stonewalling:

Christoph Rosenberger / Getty Images. Christoph Rosenberger / Getty Images

Όταν κάποιος εταίρος θέλει να συζητήσει προβλήματα που σχετίζονται με τη σχέση, μερικές φορές οι άνθρωποι αμυντικοί πέτρωμα, ή αρνούνται να μιλήσουν ή να ακούσουν τον σύντροφό τους. Αυτό δείχνει την έλλειψη σεβασμού και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και την περιφρόνηση, ενώ συγχρόνως αφήνεται να αυξηθεί η υποκείμενη σύγκρουση. Το Stonewalling δεν λύνει τίποτα, αλλά δημιουργεί σκληρά συναισθήματα και ζημιές. Είναι πολύ καλύτερο να ακούτε και να συζητάτε τα πράγματα με σεβασμό.