Οι καλές δεξιότητες ακρόασης είναι ζωτικής σημασίας για υγιείς σχέσεις. Είτε ενισχύετε μια σχέση, επιλύετε μια σύγκρουση είτε προσφέρετε στήριξη σε μια κρίση , οι καλές δεξιότητες ακρόασης μπορούν να είναι μια σωτηρία για την ειρήνη. Μάθετε πώς να είστε ένας αληθινά υποστηρικτικός ακροατής και μπορείτε να βρείτε τον εαυτό σας περιτριγυρισμένο από άλλους που είναι σε θέση να κάνουν το ίδιο. Ακολουθούν μερικά σημαντικά βήματα για την ανάπτυξη καλών δεξιοτήτων ακρόασης:
Εδώ είναι πώς
- Ακούστε, Ακούστε, Ακούστε. Ρωτήστε τον φίλο σας τι είναι λάθος και ακούστε πραγματικά την απάντηση. Αφήστε τους να εξαπολύσουν τους φόβους τους, τις απογοητεύσεις τους και άλλα σημαντικά συναισθήματα, διατηρώντας την επαφή με τα μάτια και δείχνοντας ότι σας ενδιαφέρει αυτό που έχουν να πουν. Αντισταθείτε στην επιθυμία να δώσετε ανεπιθύμητες συμβουλές και απλά αφήστε τους να βγουν έξω.
- Reframe Αυτό που ακούτε. Συγκεντρώστε και επαναλάβετε την κατανόησή σας για το τι λένε, ώστε να γνωρίζουν ότι τους ακούτε και εστιάστε στα συναισθήματα που μπορεί να αισθάνονται. Για παράδειγμα, αν ο φίλος σας μιλάει για οικογενειακά προβλήματα, ίσως βρείτε τον εαυτό σας λέγοντας, "Φαίνεται ότι τα πράγματα γίνονται αρκετά εχθρικά. Ακούγεται σαν να αισθάνεσαι κακό. "
- Ρωτήστε για συναισθήματα. Ζητήστε τους να επεκταθούν σε αυτό που αισθάνονται και γιατί. Ζητώντας για τα συναισθήματά τους παρέχει μια καλή συναισθηματική απελευθέρωση και μπορεί να είναι πιο χρήσιμη από απλά εστιάζοντας στα γεγονότα της κατάστασής τους.
- Κρατήστε την εστίαση σε αυτά. Αντί να ψάχνετε σε μια σχετική ιστορία της δικής σας, κρατήστε την εστία σ 'αυτές μέχρι να αισθάνονται καλύτερα. Μπορείτε να αναφέρετε κάτι που συνέβη σε εσάς, αν επιστρέψετε γρήγορα σε εσάς. Θα εκτιμήσουν την εστιασμένη προσοχή και αυτό θα τους βοηθήσει να αισθάνονται πραγματικά φροντισμένοι και κατανοητοί.
- Βοήθεια Brainstorm. Αντί να δώσουν συμβουλές στην αρχή, οι οποίες αποτρέπουν περαιτέρω διερεύνηση συναισθημάτων και άλλων επικοινωνιών, περιμένετε μέχρι να αποκτήσουν τα συναισθήματά τους και στη συνέχεια να τους βοηθήσουν να κατανοήσουν λύσεις. Εάν τους βοηθήσετε να βρουν ιδέες και να δουν τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του καθενός, είναι πιθανό να βρουν μια λύση για την οποία αισθάνονται καλά. Ή θα μπορούσαν να αισθάνονται καλύτερα αφού μόλις μπόρεσαν να μιλήσουν και να αισθάνονται άκουσαν.
Συμβουλές
- Μείνετε παρόντες. Μερικές φορές οι άνθρωποι υποτιμούν την ακρόαση, αλλά πραγματικά περιμένουν πραγματικά τον φίλο τους να σταματήσουν να μιλάνε, ώστε να μπορούν να πουν ό, τι έχουν προκαλέσει διανοητικά, ενώ έχουν προσποιηθεί να ακούσουν. Οι άνθρωποι μπορούν συνήθως να αισθανθούν αυτό, και δεν αισθάνονται καλά. Επίσης, τείνουν να χάσουν όσα λένε επειδή δεν είναι εστιασμένα.
- Μην δώσετε συμβουλές. Το έχω ήδη αναφέρει μερικές φορές, αλλά είναι σημαντικό, διότι οι αυτόκλητες συμβουλές μπορούν πραγματικά να δημιουργήσουν άγχος . Είναι κοινό να θέλετε να δώσετε αμέσως συμβουλές και να «διορθώσετε» το πρόβλημα του φίλου σας. Αν δεν το ζητήσετε συγκεκριμένα, μην το κάνετε. Ενώ προσπαθείτε να βοηθήσετε, τι θα μπορούσε να λειτουργήσει για εσάς μπορεί να μην λειτουργήσει για το φίλο σας? Επίσης, οι συμβουλές μπορούν να αισθάνονται συνωστισμένοι. Εκτός αν ζητούν άμεσα συμβουλές, ο φίλος σας πιθανότατα θέλει απλώς να νιώσει και να καταλάβει και στη συνέχεια να βρει τις δικές του λύσεις.
- Εμπιστευθείτε τη διαδικασία. Μπορεί να αισθάνεται λίγο τρομακτικό να ακούτε τα συναισθήματα πριν βυθιστείτε σε λύσεις και ακούγοντας τον φίλο σας να μιλάει για συναισθήματα αναστάτωσης μπορεί ακόμη και να σας κάνει να αισθανθείτε αβοήθητοι. Αλλά συνήθως προσφέροντας ένα υποστηρικτικό αυτί και συνεδρίαση με τον φίλο σας σε ένα άβολο μέρος είναι το πιο εξυπηρετικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε και μόλις τα συναισθήματα ξεπεραστούν, οι λύσεις μπορούν να αρχίσουν να έρχονται.
- Αφήστε τα πράγματα να ξεπεράσουν το χρόνο. Με όλη αυτή την εστίαση στα προβλήματα του φίλου σας, μπορεί να είναι δύσκολο να μην επικεντρωθείτε στον ίδιο χρόνο μόνοι σας. Χαλαρώστε με γνώση ότι, όταν χρειάζεστε έναν φίλο, ο φίλος σας θα είναι πιθανώς καλύτερος ακροατής για σας. Εάν κάνετε συνεχώς όλα τα δώρα, μπορείτε να επαναξιολογήσετε τη δυναμική της σχέσης. Αλλά η ύπαρξη ενός καλού ακροατή μπορεί να σας κάνει ένα ισχυρότερο, πιο φροντισμένο άτομο και να φέρει μια πιο υποστηρικτική γωνία στις σχέσεις σας.