Η σημασία του να ζητούμε συγγνώμη για την αρωγή και την επισκευή σχέσεων
Γιατί η απολογία είναι σημαντική
Πολλοί άνθρωποι έχουν περίπλοκα συναισθήματα για συγνώμη, και όχι όλες οι σκέψεις και τα συναισθήματά μας σχετικά με τις συγγνώμες. Κάποιοι από εμάς αναγκάστηκαν να ζητήσουμε συγγνώμη από παιδιά όταν κάναμε κακό, και κάποιοι από εμάς ζήτησα συγνώμη ελεύθερα και αισθανθήκαμε αμέσως καλύτερα αφού το κάναμε. Μερικοί άνθρωποι αισθάνονται απογοητευμένοι από τη συγνώμη, ενώ άλλοι νιώθουν ντροπιασμένοι μέχρι να το κάνουμε.
Μια δημοφιλής ταινία πριν από δεκαετίες δήλωσε ότι "η αγάπη σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να πεις ότι λυπάσαι", ενώ πολλοί ειδικοί στη σχέση προειδοποιούν ότι ποτέ δεν ζητά συγγνώμη σε μια σχέση είναι ένας σίγουρος τρόπος να διακινδυνεύσει να την χάσει.
Μπορεί να έχουμε μάθει για την ανάγκη να ζητήσουμε συγγνώμη όταν τραυματίσαμε έναν φίλο - τυχαία ή αλλιώς - αλλά ξέρεις γιατί η απολογία είναι πραγματικά σημαντική και σε τι λειτουργεί μια καλή απολογία; Οι ερευνητές και οι ψυχολόγοι έχουν εντοπίσει μερικούς σημαντικούς λόγους για τους οποίους η απολογία είναι απαραίτητη όταν έχουν παραβιαστεί οι κοινωνικοί κανόνες. Μερικά από τα καλά πράγματα που προέρχονται από μια ειλικρινή συγγνώμη:
- Ζητώντας συγγνώμη όταν παραβιάσατε έναν κανόνα κοινωνικής συμπεριφοράς - από την περικοπή της γραμμής στην παραβίαση του νόμου - επαναβεβαιώνετε ότι γνωρίζετε ποιους είναι οι "κανόνες" και συμφωνείτε ότι πρέπει να τηρούνται. Αυτό επιτρέπει σε άλλους να αισθάνονται ασφαλείς γνωρίζοντας ότι συμφωνείτε ότι η κακή συμπεριφορά δεν είναι εντάξει.
- Ζητάτε αποκατάσταση της αξιοπρέπειας για όσους τραυματίσατε. Αφήνοντας τον ζημιωθέντα να γνωρίζει ότι γνωρίζετε ότι ήταν δικό σας λάθος, όχι δικό του, τον βοηθά να αισθάνεται καλύτερα και βοηθάει στην εξοικονόμηση του προσώπου.
- Το να ζητάτε συγνώμη βοηθά στην επισκευή των σχέσεων, αναγκάζοντας τους ανθρώπους να μιλήσουν ξανά και τους κάνει να νιώθουν άνετα ξανά.
- Μια ειλικρινή απολογία σάς επιτρέπει να ενημερώνετε τους ανθρώπους ότι δεν είστε υπερήφανοι για το τι κάνατε και ότι δεν θα επαναλάβετε τη συμπεριφορά. Αυτό επιτρέπει στους ανθρώπους να γνωρίζουν ότι είστε το είδος του ατόμου που είναι γενικά προσεκτικό να μην βλάψει τους άλλους και εστιάζει τις καλύτερες αρετές σας, παρά τα χειρότερα λάθη σας.
Τα οφέλη της αποβολής
Οι σχέσεις μπορούν να είναι σπουδαίες πηγές ανακούφισης από το στρες , αλλά οι συγκρούσεις μπορούν να προκαλέσουν σημαντικό άγχος , γεγονός που πραγματικά έχει επιπτώσεις. Μάθετε την τέχνη της συγνώμη αποτελεσματικά και μπορείτε να βρείτε μια σημαντική μείωση των αρνητικών επιπτώσεων της σύγκρουσης και της σχέσης άγχος, επειδή συγνώμη μας βοηθούν να τεθεί η σύγκρουση πίσω μας και να προχωρήσουμε πιο εύκολα. Υπάρχουν πολλά οφέλη που προέρχονται από τη συγχώρεση , από την άποψη της ευτυχίας και την ανακούφιση από το στρες. Με αυτούς τους τρόπους, η ύπαρξή σας στη συγνώμη, όταν αρμόζει, μπορεί να φέρει τα οφέλη που προκύπτουν από ισχυρότερες σχέσεις, μειωμένες συγκρούσεις και συγχώρεση - αξίζει τον κόπο!
Γιατί ξαφνιάζει τόσο σκληρά - για μερικούς;
Για μερικούς ανθρώπους, η συγγνώμη αισθάνεται σαν μια παραδοχή ότι είναι ανεπαρκής - ότι, αντί να έχει κάνει λάθος, υπάρχει κάτι εγγενώς λανθασμένο σε αυτούς. Άλλοι πιστεύουν ότι η προσφορά της πρώτης συγνώμης μετά από ένα επιχείρημα είναι μια παραδοχή της ενοχής και της ευθύνης για το σύνολο μιας σύγκρουσης που συνεπάγεται λάθη εκ μέρους των δύο μερών. πιστεύουν ότι μια απολογία από αυτές θα επιτρέψει στο άλλο πρόσωπο να μην αναλάβει καμία ευθύνη για το δικό του μέρος στη σύγκρουση. Μερικές φορές μια συγγνώμη φαίνεται να δίνει περισσότερη προσοχή σε ένα λάθος που μπορεί να έχει περάσει απαρατήρητο.
Ωστόσο, υπό τις κατάλληλες συνθήκες, μια καλά παραδοθείσα, κατάλληλα ειλικρινή συγγνώμη θα αποφύγει γενικά όλα αυτά τα ζητήματα και απλώς θα χρησιμεύσει για να επιτύχει ένα ψήφισμα, να επιβεβαιώσει τις κοινές αξίες και να αποκαταστήσει τα θετικά συναισθήματα. Απλά πρέπει να ξέρετε πότε και πώς να παραδώσετε τη συγνώμη σας.
Όταν η απολογία είναι μια καλή ιδέα
Εάν κάτι που έχετε κάνει έχει προκαλέσει πόνο σε ένα άλλο άτομο, είναι καλή ιδέα να ζητήσετε συγγνώμη, ακόμα κι αν ό, τι κάνατε ήταν ακούσια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η απολογία ανοίγει τις πόρτες στην επικοινωνία, η οποία σας επιτρέπει να επανασυνδεθείτε με το άτομο που τραυματίστηκε. Σας επιτρέπει επίσης να εκφράσετε τη λύπη σας ότι έχουν πληγεί, πράγμα που τους επιτρέπει να γνωρίζουν ότι ενδιαφέρεστε πραγματικά για τα συναισθήματά τους. αυτό μπορεί να τους βοηθήσει να αισθάνονται ασφαλέστερα μαζί σας ξανά.
Επίσης, ζητάτε συγνώμη για να συζητήσετε ποιοι θα είναι οι "κανόνες" στο μέλλον, ειδικά εάν χρειάζεται να γίνει κάτι νέο, κάτι που συμβαίνει συχνά όταν δεν τραυματίσατε το άλλο άτομο εκ προθέσεως. (Η δημιουργία νέων κανόνων για τη σχέση μπορεί να σας βοηθήσει να προστατευθείτε από το να πληγωθείτε και στο μέλλον.) Βασικά, αν ενδιαφέρεστε για το άλλο πρόσωπο και τη σχέση και μπορείτε να αποφύγετε την παράνομη συμπεριφορά στο μέλλον, μια καλή ιδέα.
Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να αναλάβετε ευθύνη για πράγματα που δεν ήταν δικό σας λάθος. Για παράδειγμα, μπορείτε να εκφράσετε τη λύπη σας για την ακούσια βλάβη των συναισθημάτων κάποιου, αλλά δεν χρειάζεται να πείτε ότι "έπρεπε να γνωρίζετε καλύτερα" εάν αισθάνεστε πραγματικά ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε ότι θα βλάπτονται από τις πράξεις σας είναι όπου η δημιουργία ενός νέου κανόνα μπορεί να βοηθήσει. (Για παράδειγμα, "Συγγνώμη που σας ξύπνησα! Τώρα που ξέρω ότι δεν θέλετε οι άνθρωποι να σας τηλεφωνήσουν μετά τις 20 μμ, θα προσέξω να μην το κάνω.")
Η ανάληψη ευθύνης σημαίνει επίσης να διευκρινίσετε τι κάνατε εσείς πιστεύατε ότι ήταν λάθος, αλλά μπορεί να συνεπάγεται να αναφέρετε απαλά αυτό που πιστεύετε ότι δεν ήταν λάθος από την πλευρά σας. Με αυτό τον τρόπο προστατεύετε τον εαυτό σας από το αίσθημα ότι εάν είστε οι πρώτοι που ζητάτε συγγνώμη, αναλαμβάνετε την ευθύνη για ολόκληρη τη σύγκρουση ή για το μεγαλύτερο μέρος αυτής.
Όταν η απολογία μπορεί να είναι κακή ιδέα
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι συγγνώμες που περιλαμβάνουν κενές υποσχέσεις είναι κακή ιδέα. Μια από τις σημαντικές λειτουργίες μιας συγγνώμης είναι ότι παρέχει την ευκαιρία να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη. η επίλυση του να μην επαναληφθεί η παράνομη συμπεριφορά - ή να γίνει οποιαδήποτε αλλαγή είναι εφικτή - είναι ένα σημαντικό μέρος μιας συγγνώμης. Εάν υποσχεθείτε να αλλάξετε αλλά στη συνέχεια δεν το κάνετε, η συγγνώμη απλώς δίνει έμφαση στο γεγονός ότι έχετε κάνει κάτι ακόμα και εσείς συμφωνείτε ότι είναι λάθος, αλλά αρνείστε να αλλάξετε. Μην κάνετε υποσχέσεις που δεν μπορείτε να κρατήσετε, αλλά προσπαθήστε να κάνετε εύλογες υποσχέσεις για να αποφύγετε να βλάψετε το άτομο στο μέλλον και να ακολουθήσετε αυτές τις υποσχέσεις. Εάν το άλλο άτομο αναμένει κάτι παράλογο ή αδύνατο, ίσως αναλαμβάνετε την ευθύνη για περισσότερα από όσα χρειάζεστε.
Συμβουλές για Αποποίηση Αποτελεσματικά
Μια αναίρετη συγγνώμη μπορεί συχνά να προκαλέσει περισσότερη ζημιά από καμία απολογία καθόλου. Όταν ζητάτε συγγνώμη, είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε μερικά βασικά συστατικά. Δείτε αυτές τις συμβουλές για να ζητήσετε ειλικρινά συγνώμη . Θα πρέπει να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε υγιείς, ευτυχείς σχέσεις με τους φίλους, την οικογένεια και τους αγαπημένους σας.
Πηγές:
Ferris, D .; Kim, Ρ .; Dirks, Κ .; Η σιωπή μιλάει τους όγκους: Η αποτελεσματικότητα της επιφυλακτικότητας σε σύγκριση με τη συγνώμη και την άρνηση για απάντηση στις παραβιάσεις εμπιστοσύνης που βασίζονται στην ακεραιότητα και στις ικανότητες. Journal of Applied Psychology , Τόμος 92 (4), Ιουλ, 2007. σελ. 893-908
Lawler Κ.Α., Younger JW, Piferi RL, Jobe RL, Edmondson Κ.Α., Jones WH. Τα μοναδικά αποτελέσματα της συγχώρεσης στην υγεία: μια εξερεύνηση των μονοπατιών. Journal of Behavioral Medicine, Απρίλιος 2005.
Risen, J .; Gilovich, T. Target και παρατηρητές διαφορές στην αποδοχή αμφισβητήσιμων συγγενών. Εφημερίδα της προσωπικότητας και της κοινωνικής ψυχολογίας , Vol 92 (3), Mar, 2007. σελ. 418-433.