Multitasking: Πώς επηρεάζει την παραγωγικότητα και την υγεία του εγκεφάλου

Το multitasking μπορεί να μειώσει την παραγωγικότητα, αλλά μπορεί επίσης να επηρεάσει την υγεία του εγκεφάλου

Το multitasking φαίνεται σαν ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Παρόλο που μπορεί να φανεί ότι ολοκληρώνετε πολλά πράγματα ταυτόχρονα, η έρευνα έχει δείξει ότι οι εγκέφαλοί μας δεν είναι τόσο καλοί στο χειρισμό πολλαπλών εργασιών, όπως θέλουμε να πιστεύουμε ότι είμαστε. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι ερευνητές προτείνουν ότι η πολυπαραγοντική εργασία μπορεί να μειώσει την παραγωγικότητα κατά 40%!

Τι είναι αυτό που κάνει το multitasking ένα τέτοιο παραγωγό φονιάς; Μπορεί να φανεί ότι παίρνετε πολλά πράγματα που γίνονται ταυτόχρονα, αλλά αυτό που πραγματικά κάνετε είναι να μετατοπίζετε γρήγορα την προσοχή σας και να εστιάζετε από το ένα πράγμα στο άλλο. Η μετάβαση από μια εργασία σε άλλη καθιστά δύσκολη την τοποθέτηση των περισπασμών και μπορεί να προκαλέσει ψυχικά μπλοκ που μπορεί να σας επιβραδύνουν.

Είναι το All That Multitasking που πραγματικά σας κάνει πιο παραγωγικό;

Πάρτε μια στιγμή και σκεφτείτε όλα τα πράγματα που κάνετε τώρα. Προφανώς, διαβάζετε αυτό το άρθρο, αλλά οι πιθανότητες είναι καλές που κάνετε πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Ίσως ακούτε μουσική, στέλνετε μηνύματα σε φίλους, ελέγχετε το email σας σε άλλη καρτέλα του προγράμματος περιήγησης ή παίζετε ένα παιχνίδι στον υπολογιστή.

Εάν κάνετε πολλά διαφορετικά πράγματα ταυτόχρονα, τότε μπορεί να είναι αυτό που οι ερευνητές αναφέρονται ως "βαριά multitasker." Και μάλλον πιστεύετε ότι είστε αρκετά καλοί σε αυτή την πράξη εξισορρόπησης.

Ωστόσο, σύμφωνα με πολλές διαφορετικές μελέτες, ίσως δεν είστε τόσο αποτελεσματικοί στο multitasking όσο νομίζετε ότι είστε .

Στο παρελθόν, πολλοί πίστευαν ότι η πολυπαραγωγή ήταν ένας καλός τρόπος για να αυξηθεί η παραγωγικότητα. Άλλωστε, αν εργάζεστε σε πολλές διαφορετικές αποστολές ταυτόχρονα, θα πρέπει να ολοκληρώσετε περισσότερα, έτσι;

Πρόσφατη έρευνα , ωστόσο, απέδειξε ότι η μετάβαση από το ένα έργο στο επόμενο παίρνει σοβαρό φόρο στην παραγωγικότητα . Οι πολλαπλοί αναστολείς έχουν περισσότερα προβλήματα ρύθμισης των περισπασμών από τους ανθρώπους που επικεντρώνονται σε ένα έργο κάθε φορά. Επίσης, κάνοντας τόσα πολλά διαφορετικά πράγματα ταυτόχρονα μπορεί να βλάψει την γνωστική ικανότητα.

Τι προτείνει η Έρευνα

Πρώτον, ας αρχίσουμε με τον ορισμό του τι εννοούμε όταν χρησιμοποιούμε τον όρο multitasking .

Προκειμένου να προσδιοριστεί ο αντίκτυπος του multitasking, οι ψυχολόγοι ζήτησαν από τους συμμετέχοντες στη μελέτη να αλλάξουν τα καθήκοντά τους και στη συνέχεια να μετρήσουν πόσο χρόνο χάθηκαν από τη μετάβαση. Σε μια μελέτη που διενεργήθηκε από τους Robert Rogers και Stephen Monsell, οι συμμετέχοντες ήταν πιο αργά όταν έπρεπε να αλλάξουν τα καθήκοντά τους από ό, τι όταν επαναλάμβαναν το ίδιο έργο.

Μια άλλη μελέτη που διεξήχθη το 2001 από τον Joshua Rubinstein, τον Jeffrey Evans και τον David Meyer, διαπίστωσε ότι οι συμμετέχοντες έχασαν σημαντικό χρονικό διάστημα καθώς άλλαζαν μεταξύ των πολλαπλών καθηκόντων και έχαναν ακόμα περισσότερο χρόνο καθώς τα καθήκοντα γίνονταν όλο και πιο πολύπλοκα.

Κατανόηση τι σημαίνει η έρευνα

Στον εγκέφαλο , το multitasking διοικείται από αυτό που είναι γνωστό ως ψυχικές εκτελεστικές λειτουργίες.

Αυτές οι εκτελεστικές λειτουργίες ελέγχουν και διαχειρίζονται άλλες γνωσιακές διαδικασίες και καθορίζουν πώς, πότε και με ποια σειρά εκτελούνται ορισμένα καθήκοντα.

Σύμφωνα με τους ερευνητές Meyer, Evans και Rubinstein, υπάρχουν δύο στάδια στη διαδικασία του εκτελεστικού ελέγχου.

  1. Το πρώτο στάδιο είναι γνωστό ως "αλλαγή στόχου" (αποφασίζοντας να κάνει ένα πράγμα αντί για άλλο).
  2. Το δεύτερο είναι γνωστό ως "ενεργοποίηση ρόλου" (αλλαγή από τους κανόνες για την προηγούμενη εργασία σε κανόνες για τη νέα εργασία).

Η εναλλαγή μεταξύ αυτών μπορεί μόνο να προσθέσει ένα κόστος χρόνου μόνο μερικά δέκατα του δευτερολέπτου, αλλά αυτό μπορεί να αρχίσει να συσσωρεύεται όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να αλλάζουν επανειλημμένα.

Αυτό μπορεί να μην είναι τόσο μεγάλο για μια συμφωνία σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως όταν διπλώνετε τα ρούχα και παρακολουθείτε τηλεόραση την ίδια στιγμή. Ωστόσο, εάν βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου η ασφάλεια ή η παραγωγικότητα είναι σημαντικές, όπως όταν οδηγείτε αυτοκίνητο σε βαριά κυκλοφορία, ακόμη και μικρές ποσότητες χρόνου μπορεί να αποδειχθούν κρίσιμες.

Πρακτικές εφαρμογές για έρευνα πολλαπλών εργασιών

Ο Meyer προτείνει ότι η παραγωγικότητα μπορεί να μειωθεί κατά 40 τοις εκατό από τα νοητικά μπλοκ που δημιουργούνται όταν οι άνθρωποι αλλάζουν τα καθήκοντά τους. Τώρα που καταλαβαίνετε τις πιθανές επιζήμιες επιπτώσεις του multitasking, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη γνώση για να αυξήσετε την παραγωγικότητα και την αποδοτικότητά σας.

Φυσικά, η κατάσταση διαδραματίζει σημαντικό ρόλο. Για παράδειγμα:

Την επόμενη φορά που βρίσκεστε να κάνετε πολλαπλές εργασίες όταν προσπαθείτε να είστε παραγωγικοί, κάντε μια γρήγορη εκτίμηση των διαφόρων πραγμάτων που προσπαθείτε να πετύχετε. Εξαλείψτε τις περισπασμούς και προσπαθήστε να εστιάσετε σε μία εργασία κάθε φορά.

Μήπως το Πολλαπλό Κακάο είναι Κακό για τον Εγκέφαλο σας;

Στον σημερινό πολυάσχολο κόσμο, η πολυπαραγωγή είναι πολύ συνηθισμένη. Ο συνδυασμός πολλών καθηκόντων και ευθυνών μπορεί να φανεί όπως ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε πολλά, αλλά όπως είδατε, η προσπάθεια να κάνετε περισσότερα από ένα πράγματα ταυτόχρονα μπορεί να μειώσει την παραγωγικότητα και την απόδοση. Εστίαση σε ένα έργο κάθε φορά, πολλοί εμπειρογνώμονες προτείνουν, προκειμένου να γίνει η δουλειά γρήγορα και σωστά.

Σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή ενδέχεται να στέλνετε μηνύματα σε ένα φίλο, να αλλάζετε μεταξύ πολλαπλών παραθύρων στον υπολογιστή σας, να ακούτε την φωνή της τηλεόρασης και να μιλάτε με έναν φίλο στο τηλέφωνο ταυτόχρονα! Όταν φτάσουμε σε μια ήσυχη στιγμή όπου τίποτα δεν απαιτεί την προσοχή μας, ίσως να μην βρεθούμε να αποφύγουμε την απόσπαση της προσοχής από τις αγαπημένες μας εφαρμογές ή τις ιστοσελίδες κοινωνικών μέσων.

Έτσι, ενώ ξέρουμε ότι όλη αυτή η αποστροφή και η πολυδιάθεση δεν είναι ωφέλιμη για την παραγωγικότητά σας, είναι πιθανό να είναι πραγματικά κακό για την υγεία του εγκεφάλου σας; Ποιες είναι οι συνέπειες που έχει ένα τέτοιο συνεχές φράγμα της διέγερσης στην ανάπτυξη μυαλών;

Το multitasking σίγουρα δεν είναι κάτι καινούργιο, αλλά οι συνεχείς ροές πληροφοριών από πολλές διαφορετικές πηγές αντιπροσωπεύουν μια σχετικά νέα διάσταση στο πολυζυγισμένο παζλ.

Η έρευνα υποδηλώνει ότι ο πολλαπλασιασμός επηρεάζει τον εγκέφαλο

Αποδεικνύεται ότι ακόμη και οι άνθρωποι που θεωρούνται βαρείς multitaskers δεν είναι στην πραγματικότητα πολύ καλοί σε multitasking.

Σε μια μελέτη του 2009, ο ερευνητής του Πανεπιστημίου του Stanford, Clifford Nass, διαπίστωσε ότι τα άτομα που θεωρούνταν βαριάς μορφής πολλαπλές επιθέσεις ήταν στην πραγματικότητα χειρότερα στην ταξινόμηση των σχετικών πληροφοριών από άσχετες λεπτομέρειες. Αυτό είναι ιδιαίτερα εκπληκτικό, διότι υποτίθεται ότι αυτό είναι κάτι που οι βαρύιμα πολλοί στόχοι θα ήταν πραγματικά καλύτεροι. Αλλά αυτό δεν ήταν το μοναδικό πρόβλημα που αντιμετώπιζαν αυτοί οι υψηλοί πολλοί πειρατές. Έδειξαν επίσης μεγαλύτερη δυσκολία όταν ήρθε η μετάβαση από το ένα έργο στο άλλο και ήταν πολύ λιγότερο διανοητικά οργανωμένες.

Αυτό που ήταν το πιο τρομακτικό για τα αποτελέσματα, Nass αργότερα πρότεινε στο NPR , ήταν ότι αυτά τα αποτελέσματα συνέβησαν ακόμη και όταν αυτά τα βαριά multitaskers δεν ήταν multitasking. Η μελέτη αποκάλυψε ότι ακόμα και όταν αυτοί οι χρόνιοι πολλαπλοί στόχοι επικεντρώνονταν σε ένα μόνο έργο, οι εγκέφαλοί τους ήταν λιγότερο αποτελεσματικοί και αποδοτικοί.

«Μελετήσαμε ανθρώπους που ήταν χρόνιοι πολλαπλοί στόχοι και ακόμα και όταν δεν τους ζητήσαμε να κάνουν τίποτα κοντά στο επίπεδο του multitasking που έκαναν, οι γνωστικές διαδικασίες τους είχαν υποστεί βλάβη. Έτσι, βασικά, είναι χειρότερα στα περισσότερα από τα είδη σκέψης Απαιτείται μόνο για το multitasking, αλλά αυτό που γενικά θεωρούμε ότι συνεπάγεται βαθιά σκέψη ", δήλωσε ο Nass σε συνέντευξη του 2009 στο NPR.

Έτσι, είναι η ζημιά από το μόνιμο μόνιτορ, ή θα θέσει τέλος στο multitasking αναιρεί τις ζημιές; Ο Nass πρότεινε ότι ενώ χρειάζονται περαιτέρω έρευνες, τα σημερινά στοιχεία δείχνουν ότι οι άνθρωποι που σταματούν το multitasking θα είναι σε θέση να αποδώσουν καλύτερα.

Οι εμπειρογνώμονες προτείνουν επίσης ότι οι αρνητικές επιπτώσεις της χρόνιας, βαριάς πολλαπλής εναρμόνισης μπορεί να είναι οι πλέον επιζήμιες για τους εφήβους . Σε αυτή την ηλικία, ειδικότερα, οι εγκεφάλοι των εφήβων είναι απασχολημένοι σχηματίζοντας σημαντικές νευρικές συνδέσεις.

Η διάδοση της προσοχής τόσο λεπτή και συνεχώς αποσπάται από διάφορες ροές πληροφοριών μπορεί να έχει σοβαρό, μακροπρόθεσμο, αρνητικό αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο σχηματίζονται αυτές οι συνδέσεις. Ενώ αυτό είναι ένας τομέας που εξακολουθεί να απαιτεί σημαντική έρευνα, οι ειδικοί πιστεύουν ότι οι έφηβοι - όσοι συχνά ασχολούνται με τα πολυμέσα πολυμέσων πολυάσχολους - μπορούν να είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι σε οποιεσδήποτε αρνητικές συνέπειες του multitasking.

Ελαχιστοποίηση των αρνητικών συνεπειών

Τι πρέπει λοιπόν να κάνετε για να αποφύγετε τις πιθανές βλαβερές συνέπειες του multitasking;

Αλλά το Multitasking δεν είναι πάντα ένα κακό πράγμα

Σύμφωνα με μια μελέτη από ερευνητές του κινεζικού πανεπιστημίου του Χονγκ Κονγκ, το multitasking μπορεί να μην είναι πάντα κακό. Η δουλειά τους υποδηλώνει ότι οι άνθρωποι που ασχολούνται με το multitasking των μέσων ενημέρωσης, γνωρίζοντας ότι χρησιμοποιούν περισσότερες από μία μορφές μέσων ή τύπο τεχνολογίας ταυτόχρονα, ίσως είναι καλύτερα στην ενσωμάτωση οπτικών και ακουστικών πληροφοριών.

Στη μελέτη που δημοσιεύτηκε στο Psychonomic Bulletin & Review , οι συμμετέχοντες μεταξύ των ηλικιών 19 και 28 ετών κλήθηκαν να συμπληρώσουν ερωτηματολόγια σχετικά με τη χρήση των μέσων ενημέρωσης. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες ολοκλήρωσαν μια εργασία οπτικής αναζήτησης τόσο με ή χωρίς όσο και ακουστικό ήχο για να υποδείξουν πότε άλλαξε το χρώμα.

Εκείνοι που ήταν multitaskers των μέσων ενημέρωσης είχαν καλύτερη απόδοση στην οπτική αναζήτηση όταν παρουσιάστηκε ο ακουστικός τόνος, υποδεικνύοντας ότι ήταν πιο έμπειροι στην ενσωμάτωση των δύο πηγών αισθητηριακών πληροφοριών . Αντίθετα, αυτές οι βαριές πολλαπλές επιδόσεις έκαναν χειρότερα από τα ελαφριά / μεσαία πολλαπλά σημεία όταν δεν υπήρχε ο τόνος.

Έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι στιγμής σημαντικές έρευνες σχετικά με τις επιζήμιες επιπτώσεις της πολλαπλής εκτέλεσης εργασιών. Οι άνθρωποι που μετακινούνται μεταξύ καθηκόντων έχουν την τάση να χάσουν χρόνο και να αντιμετωπίσουν προβλήματα με την εργασία τους, γεγονός που έχει αρνητικό αντίκτυπο τόσο στην παραγωγικότητα όσο και στην απόδοση. Παρόλο που το multitasking εξακολουθεί να έχει τα μειονεκτήματά του, αυτή η έρευνα μπορεί να υποδηλώνει ότι η συνεχής έκθεσή μας σε πολλαπλές μορφές μέσων ενημέρωσης μπορεί να έχει κάποια οφέλη.

"Αν και τα παρόντα ευρήματα δεν καταδεικνύουν καμία αιτιώδη επίδραση, υπογραμμίζουν μια ενδιαφέρουσα πιθανότητα επίδρασης της πολυδιάστατης πολυμέσων σε ορισμένες γνωστικές ικανότητες, ειδικότερα στην πολυεστιακή ενσωμάτωση. Το multitasking των μέσων ενημέρωσης μπορεί να μην είναι πάντα κακό", ανέφεραν οι συγγραφείς της μελέτης.

> Πηγές:

> Lui, KFH, & Wong, ACN Μήπως τα πολυμέσα πολυμέσων πληγώνουν πάντα; Μια θετική συσχέτιση μεταξύ multitasking και multisensory ολοκλήρωσης. Ψυχονομικό Δελτίο & Επανεξέταση. 2012. DOI: 10.3758 / s13423-012-0245-7.

> NPR. Ο πολλαπλών εργασιών δεν μπορεί να σημαίνει υψηλότερη παραγωγικότητα. 28 Αυγούστου 2009.

> Ophir, Ε., Nass, C., & Wagner, Αϋ (2009). Γνωστικός έλεγχος σε πολυάριθμα μέσα ενημέρωσης. Πρακτικά της Εθνικής Ακαδημίας Επιστημών για τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής. 2009. doi: 10.1073 / pnas.0903620106.

> Rogers, R. & Monsell, S. (1995). Το κόστος μιας προβλέψιμης εναλλαγής μεταξύ απλών γνωστικών καθηκόντων. Εφημερίδα της Πειραματικής Ψυχολογίας: Γενικά. 1995, 124: 207-231.

> Rubinstein, Joshua S .; Meyer, David Ε .; Evans, Jeffrey Ε. (2001). Εκτελεστικός έλεγχος των γνωστικών διεργασιών στην αλλαγή εργασίας. Εφημερίδα της πειραματικής ψυχολογίας: ανθρώπινη αντίληψη και απόδοση. 2001, 27 (4): 763-797.