Ένα στυλ ηγεσίας αναφέρεται στις χαρακτηριστικές συμπεριφορές ενός ηγέτη όταν κατευθύνει, παρακινεί, καθοδηγεί και διαχειρίζεται ομάδες ανθρώπων. Οι μεγάλοι ηγέτες μπορούν να εμπνεύσουν πολιτικά κινήματα και κοινωνικές αλλαγές. Μπορούν επίσης να παρακινήσουν τους άλλους να εκτελούν, να δημιουργούν και να καινοτομούν.
Καθώς αρχίζετε να εξετάζετε μερικούς από τους ανθρώπους που θεωρείτε μεγάλους ηγέτες, μπορείτε να δείτε αμέσως ότι υπάρχουν συχνά τεράστιες διαφορές στον τρόπο με τον οποίο κάθε άτομο οδηγεί.
Ευτυχώς, οι ερευνητές έχουν αναπτύξει διαφορετικές θεωρίες και πλαίσια που μας επιτρέπουν να προσδιορίσουμε και να κατανοήσουμε καλύτερα αυτά τα διαφορετικά στυλ ηγεσίας.
Εδώ είναι μερικά μόνο από τα πιο σημαντικά ηγετικά πλαίσια και στυλ που έχουν εντοπιστεί.
Τα στυλ ηγεσίας του Lewin
Το 1939, μια ομάδα ερευνητών με επικεφαλής τον ψυχολόγο Kurt Lewin ξεκίνησε να προσδιορίσει διαφορετικά στυλ ηγεσίας. Ενώ η περαιτέρω έρευνα έχει εντοπίσει πιο ξεχωριστούς τύπους ηγεσίας, αυτή η πρώιμη μελέτη είχε μεγάλη επιρροή και καθιέρωσε τρία κύρια στυλ ηγεσίας που παρείχαν ένα εφαλτήριο για πιο καθορισμένες θεωρίες ηγεσίας.
Στη μελέτη του Lewin, οι μαθητές ανατέθηκαν σε μία από τις τρεις ομάδες με έναν αυταρχικό, δημοκρατικό ή πανεπιστημιακό ηγέτη. Τα παιδιά στη συνέχεια οδηγήθηκαν σε ένα έργο τέχνης και χειροτεχνίας, ενώ οι ερευνητές παρατήρησαν τη συμπεριφορά των παιδιών ως απάντηση στα διαφορετικά στυλ ηγεσίας.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η δημοκρατική ηγεσία τείνει να είναι η πιο αποτελεσματική για να εμπνεύσει τους οπαδούς να αποδίδουν καλά.
Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα τρία στυλ που εντόπισε ο Lewin:
1. Αυτοκρατορική ηγεσία (αυταρχική)
Οι εξουσιαστικοί ηγέτες, επίσης γνωστοί ως αυτοκρατορικοί ηγέτες , παρέχουν σαφείς προσδοκίες για το τι πρέπει να γίνει όταν πρέπει να γίνει και πώς πρέπει να γίνει.
Αυτό το στυλ ηγεσίας είναι έντονα επικεντρωμένο τόσο στην εντολή του ηγέτη όσο και στον έλεγχο των οπαδών. Υπάρχει επίσης σαφής διαχωρισμός μεταξύ του αρχηγού και των μελών. Οι εξουσιοδοτημένοι ηγέτες λαμβάνουν αποφάσεις ανεξάρτητα με ελάχιστες ή καθόλου πληροφορίες από την υπόλοιπη ομάδα.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η λήψη αποφάσεων ήταν λιγότερο δημιουργική υπό την αυταρχική ηγεσία. Ο Lewin κατέληξε επίσης στο συμπέρασμα ότι είναι πιο δύσκολο να μετακινηθεί από ένα αυταρχικό σε δημοκρατικό στυλ παρά το αντίστροφο. Η κατάχρηση αυτής της μεθόδου συνήθως θεωρείται ως έλεγχος, αφεντικό και δικτατορικό.
Η εξουσιαστική ηγεσία εφαρμόζεται καλύτερα σε καταστάσεις όπου δεν υπάρχει χρόνος για λήψη αποφάσεων ομάδας ή όπου ο ηγέτης είναι το πιο καταρτισμένο μέλος της ομάδας. Η αυταρχική προσέγγιση μπορεί να είναι καλή όταν η κατάσταση απαιτεί ταχείες αποφάσεις και αποφασιστικές ενέργειες. Ωστόσο, τείνει να δημιουργήσει δυσλειτουργικά και μάλιστα εχθρικά περιβάλλοντα, συχνά κτυπώντας τους οπαδούς εναντίον του ηγετικού ηγέτη.
2. Συμμετοχική ηγεσία (δημοκρατική)
Η μελέτη του Lewin διαπίστωσε ότι η συμμετοχική ηγεσία, γνωστή και ως δημοκρατική ηγεσία , είναι συνήθως το πιο αποτελεσματικό ηγετικό στυλ. Οι δημοκρατικοί ηγέτες προσφέρουν καθοδήγηση στα μέλη της ομάδας, αλλά συμμετέχουν επίσης στην ομάδα και επιτρέπουν την είσοδο από άλλα μέλη της ομάδας.
Στη μελέτη του Lewin, τα παιδιά αυτής της ομάδας ήταν λιγότερο παραγωγικά από τα μέλη της αυταρχικής ομάδας, αλλά η συμβολή τους ήταν υψηλότερης ποιότητας.
Οι συμμετέχοντες ηγέτες ενθαρρύνουν τα μέλη της ομάδας να συμμετάσχουν, αλλά διατηρούν τον τελευταίο λόγο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Τα μέλη της ομάδας αισθάνονται εμπλεκόμενα στη διαδικασία και είναι περισσότερο παρακινημένα και δημιουργικά. Οι δημοκρατικοί ηγέτες τείνουν να κάνουν τους οπαδούς να αισθάνονται ότι αποτελούν σημαντικό μέρος της ομάδας, γεγονός που συμβάλλει στην προώθηση της δέσμευσης για τους στόχους της ομάδας.
3. Απολυτική ηγεσία (Laissez-Faire)
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα παιδιά υπό την αντιπροσωπευτική ηγεσία, επίσης γνωστά ως ηγεσία laissez-faire , ήταν τα λιγότερο παραγωγικά και από τις τρεις ομάδες.
Τα παιδιά αυτής της ομάδας έκαναν επίσης περισσότερες απαιτήσεις στον ηγέτη, έδειξαν μικρή συνεργασία και δεν ήταν σε θέση να εργαστούν ανεξάρτητα.
Οι ηγέτες της αντιπροσωπείας προσφέρουν ελάχιστη ή καθόλου καθοδήγηση στα μέλη της ομάδας και αφήνουν τη λήψη αποφάσεων μέχρι τα μέλη της ομάδας. Ενώ αυτό το στυλ μπορεί να είναι χρήσιμο σε καταστάσεις που αφορούν ειδικούς με υψηλά προσόντα, οδηγεί συχνά σε καθυστερημένους ρόλους και έλλειψη κινήτρων.
Ο Lewin σημείωσε ότι η ηγεσία του laissez-faire τείνει να οδηγεί σε ομάδες που δεν είχαν κατεύθυνση όπου τα μέλη κατηγορούσαν ο ένας τον άλλο για λάθη, αρνήθηκαν να δεχτούν προσωπική ευθύνη και προκάλεσαν έλλειψη προόδου και εργασίας.
Παρατηρήσεις Σχετικά με τα Σχήματα Ηγεσίας του Lewin
Στο βιβλίο τους, "The Bass Handbook of Leadership: Θεωρία, Έρευνα και Διοικητικές Εφαρμογές", ο Bass και ο Bass σημειώνουν ότι η αυταρχική ηγεσία συχνά παρουσιάζεται μόνο σε αρνητικούς, συχνά απαράδεκτους όρους. Οι εξουσιαστικοί ηγέτες συχνά περιγράφονται ως ελεγχόμενοι και στενοί, αλλά αυτό παραβλέπει τα πιθανά θετικά σημεία που τονίζουν τους κανόνες, περιμένοντας υπακοή και ανάληψη ευθύνης.
Ενώ η αυταρχική ηγεσία σίγουρα δεν είναι η καλύτερη επιλογή για κάθε κατάσταση, μπορεί να είναι αποτελεσματική και ευεργετική σε περιπτώσεις όπου οι οπαδοί χρειάζονται μεγάλη κατεύθυνση και όπου πρέπει να ακολουθούνται οι κανόνες και τα πρότυπα στην επιστολή. Ένα άλλο συχνά παραβλεπόμενο όφελος από το αυταρχικό στυλ είναι η ικανότητα να διατηρείται μια αίσθηση τάξης.
Το μπάσο και το μπάσο σημειώνουν ότι η δημοκρατική ηγεσία τείνει να επικεντρώνεται στους οπαδούς και αποτελεί μια αποτελεσματική προσέγγιση όταν προσπαθεί να διατηρήσει σχέσεις με άλλους. Οι άνθρωποι που εργάζονται υπό αυτούς τους ηγέτες τείνουν να περάσουν καλά, να υποστηρίξουν ο ένας τον άλλον και να συμβουλευτούν άλλα μέλη της ομάδας κατά τη λήψη αποφάσεων.
Επιπλέον στυλ και μοντέλα ηγεσίας
Εκτός από τα τρία στυλ που ορίζονται από τον Lewin και τους συναδέλφους του, οι ερευνητές έχουν περιγράψει πολλά άλλα χαρακτηριστικά χαρακτηριστικά ηγεσίας. Εδώ είναι μερικά μόνο από τα πιο γνωστά:
1. Το στυλ μεταβλητικής ηγεσίας
Η μετασχηματιστική ηγεσία συχνά χαρακτηρίζεται ως το πιο αποτελεσματικό στυλ. Αυτό το στυλ περιγράφηκε για πρώτη φορά στα τέλη της δεκαετίας του 1970 και αργότερα επεκτάθηκε από τον ερευνητή Bernard M. Bass. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του στυλ ηγεσίας του είναι οι ικανότητες να παρακινήσουν και να εμπνεύσουν τους οπαδούς και να κατευθύνουν τις θετικές αλλαγές στις ομάδες.
Οι ηγέτες μετασχηματισμού τείνουν να είναι συναισθηματικά ευφυείς, ενεργητικοί και παθιασμένοι. Δεν είναι μόνο δεσμευμένοι να βοηθήσουν τον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του, αλλά και να βοηθήσει τα μέλη των ομάδων να εκπληρώσουν το δυναμικό τους.
Έρευνες αποκάλυψαν ότι αυτό το στυλ ηγεσίας είχε ως αποτέλεσμα υψηλότερες επιδόσεις και μεγαλύτερη ικανοποίηση της ομάδας από άλλες μορφές ηγεσίας. Μία μελέτη διαπίστωσε επίσης ότι η μετασχηματιστική ηγεσία οδήγησε στη βελτίωση της ευημερίας μεταξύ των μελών της ομάδας.
2. Το στυλ διαδραστικής ηγεσίας
Το στυλ ηγεσίας συναλλαγών βλέπει τη σχέση ηγέτη-οπαδού ως συναλλαγή. Αποδέχοντας μια θέση ως μέλος της ομάδας, το άτομο συμφώνησε να υπακούσει στον ηγέτη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό αφορά τη σχέση εργοδότη-εργοδοτούμενου και η συναλλαγή επικεντρώνεται στο ότι ο οπαδός ολοκληρώνει τα απαιτούμενα καθήκοντα σε αντάλλαγμα για χρηματική αποζημίωση.
Ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα αυτού του στυλ ηγεσίας είναι ότι δημιουργεί σαφώς καθορισμένους ρόλους. Οι άνθρωποι γνωρίζουν τι πρέπει να κάνουν και τι θα λαμβάνουν με αντάλλαγμα για την ολοκλήρωση αυτών των καθηκόντων. Επιτρέπει επίσης στους ηγέτες να προσφέρουν μεγάλη εποπτεία και κατεύθυνση αν χρειαστεί. Τα μέλη του ομίλου μπορούν επίσης να παρακινούνται να παίζουν καλά για να λαμβάνουν ανταμοιβές. Ένα από τα μεγαλύτερα μειονεκτήματα είναι ότι το συναλλακτικό στυλ τείνει να καταπνίξει τη δημιουργικότητα και την σκέψη έξω από το κουτί.
3. Κατάσταση ηγετικές μορφές
Οι θεωρητικές θεωρίες της ηγεσίας υπογραμμίζουν τη σημαντική επίδραση του περιβάλλοντος και της κατάστασης στην ηγεσία. Δύο από αυτές τις θεωρίες περιλαμβάνουν:
- Τα στυλ ηγεσίας του Hersey και Blanchard: Το μοντέλο Hersey και Blanchard είναι μία από τις πιο γνωστές θεωρητικές θεωρίες. Δημοσιεύθηκε για πρώτη φορά το 1969, το μοντέλο αυτό περιγράφει τέσσερις πρωτογενείς μορφές ηγεσίας, όπως:
- Το στυλ λέξης χαρακτηρίζεται από το να λένε στους ανθρώπους τι να κάνουν.
- Το στυλ πώλησης περιλαμβάνει τους ηγέτες που πείθουν τους οπαδούς να αγοράζουν τις ιδέες και τα μηνύματά τους.
- Το συμμετέχον στυλ χαρακτηρίζεται από το να επιτρέπεται στα μέλη της ομάδας να παίρνουν πιο ενεργό ρόλο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
- Το στυλ απονομής προϋποθέτει την υιοθέτηση μιας προσέγγισης hands-off στην ηγεσία και επιτρέποντας στα μέλη της ομάδας να λαμβάνουν τις περισσότερες αποφάσεις.
- Τα στυλ ηγεσίας SLII του Blanchard: Αργότερα, ο Blanchard επεκτάθηκε στο αρχικό μοντέλο Hersey και Blanchard για να υπογραμμίσει πώς το επίπεδο ανάπτυξης και δεξιοτήτων των εκπαιδευομένων επηρεάζει το στυλ που πρέπει να χρησιμοποιούν οι ηγέτες. Ο Blanchard περιέγραψε επίσης τέσσερις διαφορετικές μορφές μάθησης, όπως:
- Το σκηνοθετικό στυλ περιλαμβάνει την παραγγελία και την υπακοή, αλλά προσφέρει λίγα στον προσανατολισμό και την βοήθεια.
- Το στυλ προγύμνασης σημαίνει να δώσετε πολλές παραγγελίες, αλλά οι ηγέτες δίνουν επίσης μεγάλη υποστήριξη.
- Το στυλ υποστήριξης είναι μια προσέγγιση που προσφέρει άφθονη βοήθεια, αλλά πολύ μικρή κατεύθυνση.
- Το στυλ εκχώρησης είναι χαμηλό τόσο προς την κατεύθυνση όσο και προς την υποστήριξη.
> Πηγές:
> Bass BM, Bass R. Το Bass Εγχειρίδιο της Ηγεσίας: Θεωρία, Έρευνα και Διοικητικές Εφαρμογές. 4η έκδ. Νέα Υόρκη: Ελεύθερος Τύπος; 2008.
> Hersey Ρ, Blanchard ΚΗ. Διαχείριση Οργανωσιακής Συμπεριφοράς - Χρήση Ανθρώπινου Δυναμικού. New Jersey / Prentice Hall; 1969.
> Hersey Ρ, Blanchard ΚΗ. Θεωρία κύκλου ζωής της ηγεσίας. Περιοδικό κατάρτισης και ανάπτυξης . 1969, 23 (5): 26-34.
> Lewin Κ, Lippitt R, White RK. Μοτίβα επιθετικής συμπεριφοράς σε πειραματικά δημιουργούμενα κοινωνικά κλίματα . Εφημερίδα της Κοινωνικής Ψυχολογίας. May 1939, 10 (2): 271-301.