Η σύγκρουση σε μια σχέση είναι ουσιαστικά αναπόφευκτη. Από μόνη της, οι συγκρούσεις δεν αποτελούν πρόβλημα. πώς χειρίζεται, ωστόσο, μπορεί να φέρει τους ανθρώπους μαζί ή να τους χωρίσει. Οι κακές δεξιότητες επικοινωνίας , οι διαφωνίες και οι παρεξηγήσεις μπορούν να αποτελέσουν πηγή θυμού και απόστασης ή ένα εφαλτήριο για μια ισχυρότερη σχέση και ευτυχισμένο μέλλον. Την επόμενη φορά που αντιμετωπίζετε διαμάχες, κρατήστε αυτές τις συμβουλές στο μυαλό για αποτελεσματικές δεξιότητες επικοινωνίας και μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πιο θετικό αποτέλεσμα.
Δείτε πώς.
Μείνε συγκεντρωμένος
Μερικές φορές είναι δελεαστικό να προβάλλουμε παρελθόν φαινομενικά σχετικές συγκρούσεις όταν αντιμετωπίζουμε τις σημερινές. Αισθάνομαι σημαντικό να αντιμετωπίσουμε όλα όσα σας ενοχλούν άμεσα και να τα συζητήσετε όλα ενώ έχετε ήδη αντιμετωπίσει μια σύγκρουση. Δυστυχώς, αυτό συχνά γεμίζει το ζήτημα και καθιστά λιγότερο εύλογη την εξεύρεση αμοιβαίας κατανόησης και λύσης στο σημερινό θέμα και καθιστά όλη τη συζήτηση περισσότερο φορολογικό και μάλιστα συγχέοντας. Προσπαθήστε να μην εμφανίσετε παρελθόν βλάπτει ή άλλα θέματα. Μείνετε επικεντρωμένοι στο παρόν, τα συναισθήματά σας, κατανοώντας το ένα το άλλο και βρίσκοντας μια λύση.
Η πρακτική άσκηση διαλογισμού μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε να είστε πιο παρών σε όλους τους τομείς της ζωής σας.
Ακούστε προσεκτικά
Οι άνθρωποι συχνά σκέφτονται ότι ακούν, αλλά πραγματικά σκέφτονται τι πρόκειται να πουν έπειτα όταν το άλλο πρόσωπο σταματήσει να μιλάει. (Προσπαθήστε να το παρατηρήσετε αν το κάνετε αυτό την επόμενη φορά που συζητάτε.) Η πραγματική επικοινωνία είναι πραγματικά αποτελεσματική.
Ενώ μπορεί να είναι δύσκολο, δοκιμάστε πραγματικά να ακούσετε τι λέει ο συνεργάτης σας. Μην διακόπτετε. Μην παίρνετε αμυντικό. Απλώς ακούστε τους και αντανακλούν τι λένε, έτσι ξέρουν ότι έχετε ακούσει. Τότε θα τους καταλάβετε καλύτερα και θα είναι πιο πρόθυμοι να σας ακούσουν.
Αυτές οι τεχνικές μπορούν να σας βοηθήσουν να γίνετε πιο αποτελεσματικός ακροατής.
Προσπαθήστε να δείτε την άποψή τους
Σε μια σύγκρουση, οι περισσότεροι από εμάς θέλουν κυρίως να νιώθουν να ακούγονται και να κατανοούνται. Μιλάμε πολύ για την άποψή μας για να φέρουμε το άλλο πρόσωπο να δει πράγματα με τον τρόπο μας. Αυτό είναι κατανοητό, αλλά η υπερβολική εστίαση στην επιθυμία μας να γίνει κατανοητή πάνω απ 'όλα μπορεί να αντιστραφεί. Κατά ειρωνικό τρόπο, αν όλοι κάνουμε αυτό όλο το χρόνο, υπάρχει μικρή εστίαση στην οπτική γωνία του άλλου προσώπου και κανείς δεν αισθάνεται κατανοητός. Προσπαθήστε πραγματικά να δείτε την άλλη πλευρά, και στη συνέχεια μπορείτε να εξηγήσετε καλύτερα τη δική σας. (Αν δεν το καταλάβετε, ρωτήστε περισσότερες ερωτήσεις μέχρι να το κάνετε.) Άλλοι πιθανότατα θα είναι πρόθυμοι να ακούσουν αν αισθάνονται ότι ακούγονται.
Αυτές οι γνωστικές στρεβλώσεις κάποιες φορές δυσκολεύουν να δουν άλλες απόψεις. Είναι γνωστά κάποια από αυτά;
Απαντήστε στην Κριτική με την Εμπάθεια
Όταν κάποιος έρχεται σε εσάς με κριτική, είναι εύκολο να αισθανθεί ότι κάνουν λάθος και παίρνει αμυντική. Ενώ η κριτική είναι δύσκολο να ακούσει και συχνά υπερβολική ή χρωματισμένη από τα συναισθήματα του άλλου ατόμου, είναι σημαντικό να ακούσετε τον πόνο του άλλου ατόμου και να απαντήσετε με ενσυναίσθηση για τα συναισθήματά του. Επίσης, ψάξτε για αυτό που είναι αλήθεια σε αυτό που λένε? που μπορεί να είναι πολύτιμες πληροφορίες για εσάς.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την καλλιέργεια της συμπάθειας και της συγχώρεσης.
Το δικό σου
Συνειδητοποιήστε ότι η προσωπική ευθύνη είναι μια δύναμη, όχι μια αδυναμία. Η αποτελεσματική επικοινωνία προϋποθέτει την αποδοχή όταν κάνετε λάθος. Εάν και οι δύο μοιράζεστε κάποια ευθύνη σε μια σύγκρουση (η οποία συνήθως συμβαίνει), αναζητήστε και παραδεχτείτε τι είναι δική σας. Διαχέει την κατάσταση, δίνει ένα καλό παράδειγμα και δείχνει ωριμότητα. Επίσης, συχνά εμπνέει το άλλο άτομο να ανταποκριθεί σε είδος, οδηγώντας σας τόσο πιο κοντά στην αμοιβαία κατανόηση και μια λύση.
Χρησιμοποιήστε μηνύματα "I"
Αντί να λέτε πράγματα όπως: " Είσαστε πραγματικά μπέρδεμα εδώ", ξεκινήστε τις δηλώσεις σας με το "εγώ" και κάντε τους για τον εαυτό σας και τα συναισθήματά σας, όπως "Αισθάνομαι απογοητευμένος όταν συμβαίνει αυτό." Είναι λιγότερο κατηγορηματικό, βοηθά το άλλο άτομο να καταλάβει την άποψή σας αντί να αισθάνεται επίθεση.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα "μηνύματα μου" και άλλες αξιόλογες τεχνικές επικοινωνίας.
Ψάξτε για συμβιβασμό
Αντί να προσπαθήσετε να «κερδίσετε» το επιχείρημα, αναζητήστε λύσεις που ικανοποιούν τις ανάγκες όλων. Είτε μέσω συμβιβασμού είτε μέσω μιας νέας λύσης που σας δίνει και τα δύο αυτά που θέλετε περισσότερο, αυτή η εστίαση είναι πολύ πιο αποτελεσματική από ό, τι ένα άτομο που παίρνει αυτό που θέλει με τα έξοδα του άλλου. Η υγιής επικοινωνία περιλαμβάνει την εξεύρεση ενός ψηφίσματος με το οποίο και οι δύο πλευρές μπορούν να είναι ευχαριστημένοι .
Πάρτε Time-Out
Κάποιες φορές οι θερμοκρασίες θερμαίνονται και είναι πολύ δύσκολο να συνεχίσουμε μια συζήτηση χωρίς να γίνει ένα επιχείρημα ή ένας αγώνας. Εάν αισθάνεστε τον εαυτό σας ή ο συνεργάτης σας να αρχίσετε να νιώθετε πολύ θυμωμένος για να είστε εποικοδομητικός ή να παρουσιάζετε κάποια καταστροφικά σχέδια επικοινωνίας, είναι εντάξει να κάνετε ένα διάλειμμα από τη συζήτηση μέχρι να κρυώσετε. Μερικές φορές καλή επικοινωνία σημαίνει να γνωρίζεις πότε πρέπει να κάνεις ένα διάλειμμα.
Μην εγκαταλείπετε
Παίρνοντας ένα διάλειμμα από τη συζήτηση είναι μερικές φορές μια καλή ιδέα, πάντα να επανέλθει σε αυτό. Εάν και οι δύο προσεγγίσετε την κατάσταση με μια εποικοδομητική στάση, έναν αμοιβαίο σεβασμό και μια προθυμία να δείτε την οπτική γωνία του άλλου ή τουλάχιστον να βρούμε μια λύση, μπορείτε να προχωρήσετε προς την κατεύθυνση του στόχου της επίλυσης της σύγκρουσης. Αν δεν είναι ώρα να παραιτηθείτε από τη σχέση, μην εγκαταλείπετε την επικοινωνία.
Ρωτήστε για βοήθεια αν το χρειαστείτε
Αν κάποιος ή και οι δυο σας έχει πρόβλημα να παραμείνουν σεβαστά κατά τη διάρκεια συγκρούσεων ή αν προσπαθήσατε να λύσετε τη σύγκρουση με τον σύντροφό σας μόνοι σας και η κατάσταση δεν φαίνεται να βελτιώνεται, μπορείτε να επωφεληθείτε από λίγες συνεδρίες με έναν θεραπευτή. Η συμβουλευτική των ζευγαριών ή η οικογενειακή θεραπεία μπορούν να βοηθήσουν με τις εχθροπραξίες και να διδάξουν δεξιότητες για την επίλυση μελλοντικών συγκρούσεων. Εάν ο σύντροφός σας δεν θέλει να πάει, μπορείτε ακόμα συχνά να επωφεληθείτε από τη μετάβαση μόνη της.
Συμβουλές:
- Να θυμάστε ότι ο στόχος των αποτελεσματικών δεξιοτήτων επικοινωνίας πρέπει να είναι η αμοιβαία κατανόηση και η εξεύρεση λύσης που να ικανοποιεί και τα δύο μέρη, όχι «να κερδίζει» το επιχείρημα ή να «έχει δίκιο».
- Αυτό δεν λειτουργεί σε κάθε περίπτωση, αλλά μερικές φορές (αν έχετε μια σύγκρουση σε μια ρομαντική σχέση) βοηθά να κρατάτε τα χέρια ή να παραμένετε σωματικά συνδεδεμένα καθώς μιλάτε. Αυτό μπορεί να σας υπενθυμίσει ότι εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε ο ένας για τον άλλον και γενικά να υποστηρίζετε ο ένας τον άλλον.
- Λάβετε υπόψη ότι είναι σημαντικό να παραμείνετε σεβασμός προς το άλλο άτομο, ακόμη και αν δεν σας αρέσουν οι ενέργειές του.
- Ακολουθεί μια λίστα με κοινούς ανθυγιεινούς τρόπους αντιμετώπισης των συγκρούσεων . Κάνεις μερικά από αυτά; Αν ναι, οι κακές σας ικανότητες επικοινωνίας μπορεί να προκαλέσουν πρόσθετο άγχος στη ζωή σας.
- Σκεφτείτε ότι έχετε αυτό τον έλεγχο; Πάρτε το κουίζ Assertiveness και μάθετε!